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インストールをしたのに・・・。

1ヶ月半ほど間にPCとディスプレイを買ったのですが、 ディスプレイのソフトウェアをインストールしているにもかかわらず、毎回【新しいディスプレイのソフトウェアをインストールしますか?】のメッセージ。再インストールをすると「インストール失敗」 そのため、ディスプレイのupdateができません。 これはディスプレイが悪いのか、Pcに問題があるのか? ちなみにPCもディスプレイも同じ「hp」です。

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noname#99913
noname#99913
回答No.1

(1)アンインストールし、もう一度インストールしてみてください。 (2)メーカーのサイトから、最新版をダウンロードするといいかもしれません。 (3)あるいは、モニターユーティリティは必須ではありませんから、アンインストールするという手もあります。

happyneb
質問者

お礼

アンインストールして再インストールしてみました…メッセージは出なくなったのですが、やはりupdateはできませんでした。 私のディスプレイはフリップ型なので、ソフトをインストールしたほうが便利はいいのですが、最新版をダウンロードしてみてそれでもだめならアンインストールします。 回答ありがとうございます。

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