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グーグルピカサのインストールが上手くいきません

2010/07/29 17:47

グーグルピカサのインストールが上手くいきませんホームページからダウンロード・インストールできたようなのですが起動して写真を読み込んでいる（？）時にエラーになり、パソコン画面が緑色で英語がたくさんの画面に変わり動かなくなります。しばらくすると再起動になり起動前に戻る…という状態です。一度アンインストールしてやりなおしたのですがだめでした。途中「ウイルスバスター」の画面が小さく出るので、セキュリティのせいでしょうか?? 解決法を教えてください。Vistaです。

kaorinn51
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noname#115743

2010/08/04 03:58 回答No.3

以下はPicasaのヘルプです。 Picasa の初期スキャンがフリーズまたはクラッシュする問題のあるファイルがパソコンにあると、Picasa の初期スキャンがフリーズまたはクラッシュすることがあります。問題のあるファイルは大別すると 2 種類あります。1 つは破損したファイル、もう 1 つは TIFF や GIF など JPEG 以外のプログラムで作成されたファイルです。この問題を解決するには、問題のあるファイルを Picasa のスキャン対象から除外する必要があります。方法は次のとおりです。手順 1: Picasa チェッカーを使用して、問題のあるファイルを確認する Picasa で写真をスキャン中、画面右下にある小さなチェッカーによって、見つかった写真やフォルダが次々にすばやくチェックされます。 Picasa がフリーズしたりクラッシュすると、多くの場合、問題のあるファイル/フォルダでチェッカーが停止しています。問題の原因となっているファイル/フォルダを特定できたら、次の手順に進みます。クラッシュの後、Picasa を再起動します。起動したら、まずフォルダマネージャ（[ツール] メニュー > [フォルダマネージャ]）を使用して、問題のあるフォルダを Picasa から除外します。問題のあるファイルがスキャンされる前にこれを行うことが重要です。このファイルが除外されると、スキャンは正常に実行されます。問題のあるファイルを Picasa チェッカーで特定できない場合は、手順 2 に進みます。