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一昨日 突然携帯が止まって

一昨日 突然携帯が止まって 昨日 あわてて 支払ったんですが 一向に復旧してないんです。 OKWaveも初めてなので 使い勝手がよくわかっていませんが 回答のほう よろしくおねがいします。

みんなの回答

  • w6_6w
  • ベストアンサー率47% (261/554)
回答No.4

もし料金を支払ったのがコンビにではなく銀行などの金融機関でしたら開通まで1週間ほどかかります。 受領証を用意した上で、サービスセンター(参考URLのフリーダイヤル→短縮番号:13)へ問い合わせてください。 サービスセンターで入金確認ができていない場合でも、受領証を指定されたところへFAXし、入金したことがウィルコム側で確認できれば、すぐに開通してくれる場合があります(知人談)。

参考URL:
http://www.willcom-inc.com/ja/support/contact/index.html
noname#124369
noname#124369
回答No.3

料金を収納したのはどちらですか?ショップでの収納なら当日開通しますが、コンビニなら場合によっては1日掛かることがあります。 普通はコンビニの方が早く30分~1時間で開通しますが、収納のシステム上遅延もあるそうです。ちなみに私の知り合いは1日半掛かったことがありますよ。 ご心配ならショップに出向いて、収納確認をして貰って下さい。もしかしたら未収納分がもうひと月分あるかも知れません。

  • Bitoon
  • ベストアンサー率37% (1295/3495)
回答No.2

ショップに出向き ショップで支払い その場で対応してもらわなかったのですか? もう 1日待って駄目ならショップに出向きましょう。

  • draft4
  • ベストアンサー率21% (1275/6017)
回答No.1

入金しても時間によっては相手に届くのが今日になりますし 再開してもいい奴だろうか?という審査もありますので、上手く行って早くて今日の午後からですね

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