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バージョンアップについて

バージョンアップについて XPsp2からsp3へバージョンアップしています ソフトウェア更新のインストールウィザード インストールは終了しています 詳細 クリーンアップを実行しています と表示して、2時間以上進行バーが動きません 何かエラーが発生したのでしょうか システムは CPU セレロン2.20GHz メモリ 768 です よろしくお願いします

質問者が選んだベストアンサー

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  • osahune
  • ベストアンサー率47% (288/609)
回答No.2

正常か否かはわかりませんが、パソコンのスペックからするとWindowXPは少々重荷かもしれません。 いずれにしてもハードディスクのアクセス(点滅)が続いている間は手を付けない方が良いです。 但し、アクセスランプが「点灯」しっぱなしの場合は、何らかの「問い合わせ」や「アラート」のダイアログが出ていて(タスクバーに最小表示になっている)「OK」などのアプローチを待っていることがあります。 タスクバーにボタンがあれば一度クリックして確認してみましょう。 ダイアログも何もない場合は、しばらく待つしかなさそうです。 ※強制的に終了させると「Update」が不完全になり後々トラブルの原因になります

badboyvlo1
質問者

お礼

ありがとうございます 無事に終わりましたが、丸一日かかりました もう一台あるのですが、大変です

その他の回答 (1)

  • osahune
  • ベストアンサー率47% (288/609)
回答No.1

ハードディスクのアクセスランプが頻繁に点滅するようでしたらまだインストール後の適用処理中です。 まったく、アクセスしていないようでしたら(完全にビジー状態)、Ctrlキー+Altキー+Deleteキーを押してタスクマネージャーを起動してみてください。 アプリケーションの状況が確認できます。 その状況を教えてください。

badboyvlo1
質問者

補足

ありがとうございます 見てみたら、ハードディスクのマークが点滅しています かれこれ4時間くらい立っていますが、これは正常でしょうか?

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