「スリ－プモード」から復活できなくなり強制的に電源を落とさなくてはなり

質問

「スリ－プモード」から復活できなくなり強制的に電源を落とさなくてはなりません。手動で電源を入れれば起動しますが「再起動」はできないこともわかりました。プリンタを認識しているのにエラーが出て印刷ができないなど、同時期にいろいろ不具合が。。。
システムの復元など試せることはやりました。メーカー修理？を考える前に再セットアップをしてみた方がよいでしょうか。その場合、トラブル解決マニュアルにある「Ｃドライブのみ」でいいのでしょうか。
使用3年NEC（VALUESTAR Lavie）Vistaです。

回答No.1

envrio · ベストアンサー

とりあえずハードウェアの故障でないのならシステムのリカバリ（再インストール・再セットアップ）がもっとも早道で金がかかりませんね。リカバリはCドライブのみで構いません。ただし、Cドライブに入れてあるデータは全て消えてしまいますので、大切なデータなどはちゃんとDドライブや外部のハードディスクなどにバックアップしておいてください。それを忘れると悲惨です。

　マイドキュメントフォルダやデスクトップのファイル、メールのデータ、辞書単語登録、ブラウザのお気に入り、ゲームやソフトのセーブデータ等です。アプリケーションもどんな物をインストールしたか忘れないように、プログラムファイルの一覧を書き出しておきましょう。忘れないように自分でリストを作っておくといいですよ。

お礼

ありがとうございました。マニュアルに頼りなんとかCドライブ再セットアップしました。
その作業よりもWindowsUpdateなどにずいぶん時間かかりくじけそうになりましたが、復活したようです。
お礼が遅くなりごめんなさい。

回答No.2

trt3396

スリープ復帰の不具合は、BIOSの不具合。
BIOSを更新しましょ。
更新失敗すると、PCが動かなくなるので、自己責任で。

お礼

ありがとうございました。Cドライブ再セットアップでなんとか復活しました。