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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:スキャンやデフラグをすると電源が切れます)

NECのノートパソコンのスキャンやデフラグで電源が勝手に切れる問題について

このQ&Aのポイント
  • NECのノートパソコン Lavie Gを2年半使用していますが、最近スキャンやデフラグをすると1時間程で電源が勝手に切れてしまいます。
  • スキャンやデフラグをしない時は電源の切れはありません。
  • 既に放電をしたり通気孔を清掃したり、BIOSの初期化やシステムの復元などを試してみましたが、問題は改善しません。再セットアップが必要か他の解決方法があるかどうか教えていただきたいです。

質問者が選んだベストアンサー

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noname#66624
noname#66624
回答No.2

ANo1です 推測です デフラグ、スキャンディスクともにHDDへの負荷が高いです これで電源断になるのはHDDの制御系に何らかのトラブルを抱えている可能性があります HDD側の問題かパソコン本体側の問題か切り分けが現時点では難しいです わたしなら・・・ HDDを交換して(何でも良い)DOSからスキャンディスクします これで何もなければHDD不良と判断し、トラブルが発生すればパソコン本体不良と判断します

anzu610
質問者

お礼

何度もご回答ありがとうございます。 いくつかの方法を試しましたが、私はあまりパソコンに詳しくなく、 全てやり方が詳しく書いてあるところを参考にしてやりました。 >HDDを交換して(何でも良い)DOSからスキャンディスクします 何をどうしたらいいのかよくわかりません。 私の力では到底出来そうにないです(´ヘ`;) 再セットアップのなら詳しいやり方が書いてあるので私にはその方がいいかも? もう少し様子を見て再セットアップの方向で考えてみます。 どうもありがとうございました。

anzu610
質問者

補足

再セットアップをし、初期の状態に戻してスキャンをしても 電源が切れてしまったので修理に出すことにしました。 何度もご親切にありがとうございました

その他の回答 (1)

noname#66624
noname#66624
回答No.1

>スキャンやデフラグをすると1時間程で勝手に電源が切れてしまいます。 電源か切れたのではなく『システム休止状態』になったのではないですか? それなら『電源オプション』で一定の時間が経ったら『システム休止状態』設定になっているのでは・・・

anzu610
質問者

お礼

早速の回答ありがとうございます。 完全に電源が切れてしまいます。 電源オプションの設定も全て「なし」の状態にしてあります。 先ほど再度スキャンをしましたら、今度は約30分で切れてしまいました。 何が悪いのでしょ?

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