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Vistaで更新プログラムのインストールに失敗してしまいます。

2010/07/27 21:03

Vistaで更新プログラムのインストールに失敗してしまいます。エラーコードに80071A2Cとでているのですが、どうすればよいのでしょうか。教えていただければ嬉しいです。

pitan3350
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Windows Vista
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Niwatori-Sanpo
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2010/07/28 22:32 回答No.3

　No.1 改め No.2です。　Windows インストーラに問題があるなら、これも有効かも知れません。　Windows Installer 4.5 Redistributable - 日本語 http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=5A58B56F-60B6-4412-95B9-54D056D6F9F4&displaylang=ja#filelist 　（普通の Vista用なら「Windows6.0-KB942288-v2-x86.msu」のハズ）

Niwatori-Sanpo
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2010/07/28 18:56 回答No.2

　No.1です。　失敗する更新プログラムが「Microsoft .NET Framework」系の場合は次のツールを利用して .NET Framework 系の導入環境を振り出しに戻し再インストール・アップデートすることで解決できるかも知れません。修正プログラム登録クリーンアップツール http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=0a162694-4d9d-4676-8283-1ba674374d71&DisplayLang=ja 　最善策は、Windows Liveに登録してホットメールのメールアドレスを取得したあと、本家マイクロソフトのオンラインサポートに問い合わせ解決するまでとことん追求することでしょう。 Windows Live http://home.live.com/ マイクロソフトサポートオンライン（Vista の場合） https://support.microsoft.com/oas/default.aspx?&gprid=11732&&st=1&wfxredirect=1&sd=gn 　因みに、Windows Live用のメールアドレスがないと、サポート担当者からの回答が届きません。　というより、問い合わせフォームへの入力段階で、サポートオンラインにサインインする必要が出てきます。