インターネットの設定について教えてください。

質問

インターネットの設定について教えてください。

最近、パソコンのインターネットの調子がおかしいです。

ログインが上手くできません。

最初、クッキーの設定だと思い、確認しましたが、有効になっています。

全てのサイトがログイン出来ないわけではなく、（現にｇｏｏはログインできます）
例えば、料理教室の会員サイトは「クッキーが無効になっています」とエラー表示、ＳＮＳだと、ログイン後、また、ログイン画面に戻るといった現象が起きています。

問い合わせしたところ、サイトの管理会社はシステム問題はありませんでした

これは何が原因なんでしょうか？

セキュリティはウィルスバスター

パソコンはＸＰです

わかりにくい質問ですみませんが、もし、わかる方見えましたら、お力を貸してください、

よろしくお願いします。

回答No.5

aero1 · ベストアンサー

＞上記のサイトのFix it で解決するとシステムの復元機能を使用してコンピューターを前の状態に戻すを試してみたところ

パソコンは、一台をご家族等で共有されていますか？
共有されていたら、初めに作った管理者権限（Administrator）のアカウントでログインして、操作を行って下さい。

FixItは、両方とも試されましたか？

「Internet Explorer の設定のリセット」
http://support.microsoft.com/kb/923737/ja

「システムファイルチェッカー」
http://www.itmedia.co.jp/help/tips/windows/w0628.html

上記の二つを行ってみて下さい。

あと、面倒と思わなければウイルスバスターを一旦削除してから、最新版を再インストールしてみて下さい。

「ウイルスバスターを再インストールするには」
http://jp.trendmicro.com/jp/support/personal/products/reinstall/?ConSupWebclickID=clall_sep09_3
http://jp.trendmicro.com/jp/support/personal/products/install/?ConSupWebclickID=clall_sep09_1

参考URL：

http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1328970748

お礼

返事が遅くなりましてすみません。

ちょっと知識不足で「共有されていたら、初めに作った管理者権限（Administrator）のアカウントでログインして、操作を行って下さい。」

というのがわかりませんでした。すみません。

２つのFixItはやってみました。

変化が見られなかったので参考ＵＲＬを試したところ、英文消えました。
とても参考なりました。ありがとうございます。

まだＰＣ自体が完全にはなおっていませんが、ひとまず回答〆切させていただきます。

本当にありがとうございました

回答No.4

aero1

＞パソコンはＸＰです

XPは、Service Pack 3になっていますか？
ブラウザも、サイトの推奨ブラウザでしょうか？

「保護された Web サイトにログインまたは接続できない」
http://support.microsoft.com/kb/813444/ja

上記のURL先の情報も確認して下さい。

補足

回答ありがとうございます。
上記のサイトのFix it で解決するとシステムの復元機能を使用してコンピューターを前の状態に戻すを試してみたところ
今度はインターネットを開けるたびに下記の英文が出るようになりました。

internal error failed in the worker acquisition please ask administrator for details

翻訳機能で翻訳すると

労働者獲得で失敗した内部エラーを詳細を管理者に求めてください。

です。

さっぱり意味がわかりません。

この原因、分かりますでしょうか？

回答No.3

aero1

他の方の回答と同時に、下記の部分を確認して下さい。

「キャッシュの削除方法」
http://support.biglobe.ne.jp/settei/browser/win-ie8/fbsw8_011.html
http://support.biglobe.ne.jp/settei/browser/win-ie8/fbsw8_004.html
一度、溜まった不要なデータを削除してから試して下さい。

パソコンの時計をみて、正確かも確認して下さい。

お礼

aero1さん

２つの方法はすでに確認済みです。

時計も狂っていないようです。

ご丁寧なリンクありがとうございました。

回答No.2

blue-555

よく状況がわかりませんがウィルスバスターを終了して試してみてください。

お礼

blue－555さん
状況が伝えにくくてすみません。その中での、回答ありがとうございます。
上記、試してみましたが、変化はありませんでした。

回答No.1

debukuro

ネットワークデバイスが壊れているとアクセスできるところと出来ないところがあるようです
デバイスマネージャーでネットワークデバイスの状態を調べてみればいいです

コントロールパネル、パフォーマンスとメンテナンス、管理ツールの順にクリックします
コンピューターの管理をダブルクリック
コンピューターの管理画面が開くのでデバイスマネージャーをクリックします
デバイスマネージャーが開くので右側のネットワークアダプターをクリックします
あなたのコンピューターに接続されているネットワークアダプターが表示されるので右クリックしてプロパティーをクリックします
ネットワークアダプターの状態が表示されます
これで何か分かるかも知れません

補足

debukuroさん

回答ありがとうございます。
本日もう一度サイトにつないだところ、会員サイトは正常につながり、SNSだけログイン画面の繰り返しがなおりません。

上記のネットワークアダプターを確認したのですが、（私のPCはコミュファで無線LAN）
４つ確認アイコンがあってすべて「このデバイスは正常に動作しています」
でした。

これはネットワークには問題ないということでしょうか？