デスクトップパソコンのデイスプレイについての質問です。

質問

デスクトップパソコンのデイスプレイについての質問です。
専門用語がよく解らないので質問がわかり難いかもしれませんがお願いします。
三菱液晶ディスプレイのDiamondocrysta WIDE RDT231WMについてお聞きします。
デイスプレイの中央に黒い縦の線があるのですが、この線を消す方法を教えてください。
説明書を見ても用語に詳しくないので判りません。
よろしくおねがいします。

回答No.1

noname#153598 · ベストアンサー

三菱のパソコンサポートデスクに問い合わせすれば．リアルに解決できます。
サポートデスクの電話番号がわからなかったら購入した店へ問い合わせれば
教えてくれます。　無難なのはビックカメラに聞いてみては?

お礼

ありがとうございます。
問い合わせしょうと思ったのですが、
日曜でサポートセンターがお休みなので皆さんに聞いてみました。

回答No.3

noname#140925

それはモニタの仕様ではなく、ハード故障です。
買ったばかりなら初期不良なので、メーカーの故障受付に問い合わせれば、交換なりしてくれますよ。

お礼

ありがとうございました。
いろいろ試していたらきえました。

回答No.2

Eureka_

それはドット抜け(ライン抜け)と呼ばれる不良なのでは?
保証期間内ならメーカー送りにしましょう。保証が切れてたら…うーん?