デジカメからPCへ取り込みが出来ません。

質問

デジカメからPCへ取り込みが出来ません。
デジカメ：サンヨーコンデジ　PC:Dell　ノートパソコン　2009年購入　XP SP3
いずれも、型番は分かりません。
自分のPCにはUSBケーブルでつなぐと普通に取り込めます。
子供のPCでは同じくやっても取り込めません。
Office Picture Managerなし　（エクセルとワードより入れていない）からかな？と考えたり・・・。
Google Picasa 3を入れたり、ペンタックスのPCへの取り込みソフトを入れても
取り込みで出来ません。
宜しくお願いします。

回答No.1

oosaka_girl · ベストアンサー

ノートパソコンには、何箇所かUSB差込口がありますよね、どこにさしても結果は同じでしょうか？たまにこれが原因のことがあります。それでだめならデルのサポートに電話するのが最も早いですよ。

お礼

それは実施していませんでした。
ちょと離れていますので後日、やってみます。
有難うございます。

回答No.4

pluto1991

子供のPCに、カメラとは別に外付けHDとかUSBメモリが刺さっていませんか？
ときどき、それらが競合してカメラを認識してもらえないことがあります。

ほかのUSBを全部はずして、カメラだけで試してみてください。

お礼

有難うがざいます。
マウスの無線や、ネットの分が刺さっています。
マウスのをはずしてみます。

回答No.3

cider4

記録媒体はSD（多分）だと思います。
PCにスロットがあれば直接刺してみたらいかがでしょうか？
（なければほかの方もおっしゃっていますが、カードリーダーで）

以前私が持っていたデジカメも、カメラ付属ソフトをインストールしないと
ケーブルでつないだ場合、リムーバブルディスクとして感知してくれませんでした。

お礼

有難うございます。
試してみます。

回答No.2

kota1234

私も経験有ります。
カードリーダライター（安いので良い）を買ってカメラのカードを抜き、これに挿してＵＳＢにつなげば認識してくれました。

それと、カメラについていたソフトはインストールしていますか？
この方法も試してみればいかがですか？

お礼

有難うございます。
今週中に試してみます。
DellのPCなので取り込みソフトの問題かなとも思っています。