エラーメッセージ「TCP/IPネットワークトランスポートがインストール

質問

エラーメッセージ「TCP/IPネットワークトランスポートがインストールされていません」というメッセージが出てネット接続ができなくなりました。
対処法を教えてください。

OSはXP、SP2を使っています。
エラーメッセージが出る直前に行ったことは、
更新メッセージ（黄色い盾）が出てクリックして更新した後、再起動がかかって立ち上がった直後に上記のメッセージが出て、接続ができなくなりました。

PCは子供のもので私も子供も知識はあまりありません。
どうぞよろしくお願いします。

回答No.1

aero1 · ベストアンサー

「TCP/IP トランスポートがなくなりました」
http://okwave.jp/qa/q3682701.html

別な方の、同様の質問がありました。
こちらが参考にならないでしょうか。

「TCP/IPプロトコルのインストール方法」
http://www.zqwoo.jp/sak_bfqa/show_c/BUF3656
単純に、上記の様な事ならいいのですか・・。
回線に伴う「接続ツール」の様な物をインストールされていたら、それを削除してインストールし直すといいかもしれません。

回線業者やプロバイダー等にも、問い合わせて聞いてみて下さい。

因みに、XPもSP2はサポートが終わりました、早急にSP3にアップデートされた方がいいかと思います。

参考URL：

http://www.microsoft.com/japan/windows/products/windowsxp/sp3/default.mspx

お礼

ご回答ありがとうございました。

私自身のパソコンまで調子が悪くようやく
回答を見ることができました。

アドバイスを元にチャレンジしてみます。