SmartPhotoの「ライブラリ」が起動できなくなった

質問

SmartPhotoの「ライブラリ」が起動できなくなった
数週間前から、「ライブラリ」および「取り込み」が、起動できなくなりました。
何回やっても、データベースの接続タイムアウト、しばらくしてから・・・のコメントがでます。
「アルバム」は使用できます。
ネットで見て、SQL Server 2005 を入れましたが、変わりません。
ただし、以前は不明ですが、SQL Server 2005 のユーザー名はNETWOK SERVICEになっています。
SmartPhotoはPCに付属のものです。
よろしくお願い致します。

回答No.3

noname#115743 · ベストアンサー

すでにアンインストールしてしまったら、ソフトインストーラーを起動してください。
それで、インストールできるような気がします。

お礼

ご回答、ありがとうございます。
アンインストール後、ソフトインストーラでインストールしました。
結果は、同様の状態でした。
（おかげ様で、プリインストールソフトの再インストール法を知りました。）
SQL Server 2005 の設定があるのでしょうか？
ウイルスバスター2010の設定があるのでしょうか？

回答No.8

noname#115743

タスクマネージャーはこうなっています。

お礼

ご回答、ありがとうございます。
まだ作成したデータも少ないので、諦めてSmartPhotoは削除しました。
SmartPhoto再インストール、SQL Server 2005再インストールでダメなので、素人の私には手に負えないと思いました。

回答No.7

noname#115743

“ SQL Server 2005 ”にはいろいろなエディションがあるようですね。
　でも私のは何なのか自分でもわかりません。

　プロパティはこうなっています。

お礼

ご回答、ありがとうございます。
専門家の領域のような気がします。

回答No.6

noname#115743

ソフトインストーラで“SQL Server 2005”と“
ウイルスバスター2008”は追加削除できるようです。
私のは2008年4月モデルです。
ところでSmartPhotoインストール後再起動はしていますよね。

いずれにしてももう一度アンインストールして、インストール
し直す以外わかりません。

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■「SmartPhoto」は「Microsoft SQL Server 2005」を使用して
動作します。
スタート→すべてのプログラム→「Microsoft SQL Server 2005」
があるか確認してください。
（注）削除している場合はソフトインストーラで追加できます。

■SmartPhotoのデータベースファイルが壊れた場合、
起動しなくなるようです。この場合、SmartPhotoをいったん
アンインストールしてデータベースファイルを削除してください。

■アンインストールするときの注意
SmartPhotoをアンインストールすると「SmartPhotoのデータベース
ファイルを削除しますか？」と表示されます。
「はい」を選択すると、SmartPhotoのデータベースファイルが
削除されます。

ゴミ箱に捨てた写真の情報や登録したフォルダの情報、編集した
写真のオリジナルデータの情報などが削除されます。
必要な写真は事前にゴミ箱から元に戻したり、オリジナルに
戻してください。
再インストールすると、データベースファイルが初期化され、
SmartPhotoを初期状態に戻すことができます。
なお、この操作を実行してもハードディスクの写真は削除されません。

■ソフトインストーラをもう一度起動します。
「SmartPhoto」を選択しインストールします。

インストール完了後、一旦終了してPCを再起動します。

お礼

ご回答、ありがとうございます。
再起動はしています。

回答No.5

noname#115743

121ware 情報番号：009105
取り込んだ写真がSmartPhotoライブラリで確認できない場合

の対処方法

SmartPhotoライブラリのが更新してください。

お礼

ご回答、ありがとうございます。
ライブラリが立ち上がらず、本質問に至りました。
（取り込みも同様、アルバムは立ち上がります。）

回答No.4

noname#115743

121wara 情報番号：009130
SmartPhotoの起動時に
「データベースへの接続がタイムアウトしました。」と
エラーメッセージが表示される場合の対処方法

エラーメッセージが表示された場合は、SmartPhotoを終了し、以下の操

作手順を行ってください。

1.「Microsoft SQL Server 2005」が動作しているかを確認する

2.動作していない場合「Microsoft SQL Server 2005」を再度追加する

お礼

ご回答、ありがとうございます。
それをやってみてダメでしたので、本質問に至りました。

回答No.2

noname#115743

NEC（121ware）には
SmartPhoto 1.0(2007年4月モデル) とSmartPhoto 1.1(2007年9月モデル) に
アップデートモジュールがありました。
私は以前にアップデート済みのようで Ver1.3 です。
まだアンインストールしていないのであればアップデートしてみると動くようになると思います。

お礼

ご回答、ありがとうございます。
アンインストール後に再インストールしても同様でした。
それで、ご提案頂いたアップデートは実施していません。
121wareの私のPCの型番の所にSmartPhotoのアップデートも有りませんでしたし・・・。
（私の場合ver1.2でした。）

回答No.1

noname#115743

SmartPhotoのヘルプの中に『よく寄せられるお問い合わせ』がありました。

Q．ライブラリが起動しなくなった。
A．SmartPhotoのデータベースファイルが壊れた場合、SmartPhotoが起動しなくなる場合があります。その場合は、SmartPhotoをいったんアンインストールしてデータベースファイルを削除してから、SmartPhotoを再度インストールしてください。
アンインストールについては、「Q. SmartPhotoのアンインストールに関する注意事項を教えてください。」もご確認ください。

まずはSmartPhotoのヘルプをよく読んでください。

当方OSはVISTA、NECのPCです。 私はSmartPhotoを使っていないので詳しいことはわかりません。

お礼

ご回答、ありがとうございます。
私もOSはVISTA、NECのPCです。
SmartPhotoはそのPCにプリインストールされていたものです。
それで、再度インストールの方法が分かりません。
NECのサービスに問い合わせたほうが良いのかなと考えています。