※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:フリーズ(クラッシュ)の原因を探っています)
フリーズ(クラッシュ)の原因を探る
このQ&Aのポイント
マウスコンピューターのデスクトップPC、EGPI862GB10Pを使用中にクラッシュする症状が頻発しています。
エラーログには重大なエラーがあり、強制終了の履歴も同じ内容のエラーでした。
クラッシュの発生頻度は一日中つけても発生しないこともあれば、2時間程度で発生することもあります。特に負荷がかかっている際にクラッシュしやすい傾向があります。
フリーズ(クラッシュ)の原因を探っています
現在マウスコンピューターのデスクトップPCを使用しています
機種はEGPI862GB10Pを使用しています
最近になって使用中にいきなりクラッシュして操作が全くできなくなる症状が頻発しています
またその際にキーボード・マウス操作は無効となります
イベントログを開くとそれらしき重大なエラーとしてログが残っていました
過去に数回強制終了していますが、その履歴を見るとすべて同じ内容のエラーでした
下にエラーの内容を記述しますのでもしこのエラーの原因などがわかるようでしたら教えていただけると幸いです
ちなみに、発生頻度ですが
一日中つけていても発生しないこともあれば、2時間程度で同じ症状が発生することもあります
自分の使用している感じだと負荷がかかっている際にクラッシュしやすい傾向が見受けられますが、
全く操作してない時や単純にマウスを動かしている最中にもクラッシュすることもあります
よろしくお願いします
以下、イベントログ内の詳細情報
- System
- Provider
[ Name] Microsoft-Windows-Kernel-Power
[ Guid] {331C3B3A-2005-44C2-AC5E-77220C37D6B4}
EventID 41
Version 2
Level 1
Task 63
Opcode 0
Keywords 0x8000000000000002
- TimeCreated
[ SystemTime] 2010-06-08T01:24:48.688416100Z
EventRecordID 11038
Correlation
- Execution
[ ProcessID] 4
[ ThreadID] 8
Channel System
Computer hiromu-PC
- Security
[ UserID] S-1-5-18
- EventData
BugcheckCode 0
BugcheckParameter1 0x0
BugcheckParameter2 0x0
BugcheckParameter3 0x0
BugcheckParameter4 0x0
SleepInProgress false
PowerButtonTimestamp 129204337984524089
お礼
さっそくのご回答ありがとうございます つい先日にHDDの増設を行ったのでそれが原因かもしれません HDDを外部電源にして様子を見てみたいと思います