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初めて着うたをミュージックＪＰから携帯にダウンロードしたのですが、携帯
初めて着うたをミュージックＪＰから携帯にダウンロードしたのですが、携帯を見たら入っていません。 ちゃんと会員登録もしたのに。 初めてなので原因がわかりません。 原因は何が考えられるでしょうか？
- sukorino
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会員登録して、ダウンロードまで出来たのなら問題は無いはずです。 ダウンロード完了時点で「保存」を選択せずに終了してしまうと保存されないケースがあります。 ダウンロードしたのが最近（今月）であれば、恐らく再ダウンロードは無料だと思いますので試してみましょう。 もし課金されそうなメッセージが出たら、こちらではなく、music.jpのサポートに直接連絡してください。 その先は彼らの仕事ですから。
お礼
ありがとうございました！ 再ダウンロードしました。