iTunesを起動した状態でiPodを接続すると、自動的にi Tune

質問

iTunesを起動した状態でiPodを接続すると、自動的にi Tunesが切断されてしまいます。
どなたか対処法など分かりましたら教えて頂けると
助かります・・・

今使用のOSはwinのVistaです。

回答No.3

kzy78 · ベストアンサー

この件での原因はitunesのボイスオーバー機能のアップデートが関係している可能性があります。
対処方法としてはお使いのPCによって異なりますのでhttp://support.apple.com/kb/HT3507?viewlocale=ja_JPのページを参考にしてVoice over kitを削除してみてください。
その後ボイスオーバーの機能をitunes上のデバイスの設定のところでオフに設定すれば問題なく起動できるようになりますのでぜひお試しください！

※ちなみにVoice over kitがもともと無い場合や、削除しても問題が解決しない場合ですが
http://support.apple.com/kb/HT1923?viewlocale=ja_JP
の手順をすべて残さず行ってください。
それでもダメな場合はhttp://support.apple.com/kb/TS1717?viewlocale=ja_JPで新規アカウントの作成してみてください！
とりあえずこれで絶対に直るので頑張ってください！

回答No.2

mackid

＞直接のサポートセンター等に問い合わせた方が良いでしょうか?

そうですね。
事前に確認が必要なのは、ＯＳとiTunesのバージョンの組み合わせに問題がないかどうかです。それが合っているのにダメなら問い合わせた方がいいでしょう。
もちろんiTunesが起動されていない状態でいきなりiPodをつないでもダメなんですよね？

回答No.1

mackid

「ITUNESが切断される」とはどういうことですか？　常識的に言ってソフトが「切断される」という言い方はしないのですが。
ITunesが強制終了されるという意味ですか？　他のソフトが起動してしまうという意味ですか？　iTunes Storeへの通信が切れるという意味ですか？

回答は善意の回答者による無償行為ですから、面倒なもの、判りにくい質問には回答してもらえません。状況を判りやすくお書きになった方がいいと思います。

お礼

親切な対応有り難うございました。
以後気をつけますね(^_^;)

切断。と言った言い回しじゃ確かに変ですよね…
今の症状的にi Tunesを起動した後、ＰＣにi Podを接続させると強制終了といった形で画面が閉じてしまいます。

一度アンインストールを行って、再度HPからi Tunesをインストールし直したのですが…
余り事態は変わっていません。

直接のサポートセンター等に問い合わせた方が良いでしょうか?