I Tune 9 のインストールについて

質問

I Tune 9 のインストールについて

I Tuneを以前にインストールしていたのですが、必要がなかったため削除していたのですが、再度入れなおすことにしました。しかし、前回に、Quick Timeがきちんとアンインストールできていなかったみたいで、新しいI Tuneがインストールできません。いろいろぐぐってやってみたのですが、どうしても古いQuick Timeを削除できないとのメッセージが出てきます。プログラムの追加と削除を見てみると、古いQuick Timeが表示されているのですが、削除ができない状態になっています。どうにか削除をしたいのですが、前のバージョンが何だったかもわからないため、レジストリなども削除してみたのですが、どうにもなりません。どなたか詳しい方がおられましたら教えてください。ＯＳはＸｐ　ＳＰ3です。

回答No.2

softbankHawks · ベストアンサー

こちらは一通りおやりになったのでしょうか？
http://support.apple.com/kb/HT1926?viewlocale=ja_JP&locale=ja_JP

インストール情報が壊れている場合の対処として、去年まではMicrosoftが Windows installer cleanup ユーティリティ を公開していたんですが、今はOffice専用のプログラムだけになってるみたいですね。

http://www.forest.impress.co.jp/docs/review/20090707_300413.html
http://support.microsoft.com/kb/290301/ja

探せば、以前のバージョンがころがってはいるんですが、オフィシャルなサイトでもないですし、何の保証もできませんので、もしお使いになるのであればあくまでも自己責任で。
http://www.softpedia.com/get/Security/Secure-cleaning/Windows-Installer-CleanUp-Utility.shtml

お礼

ありがとうございました アップルのサイトのことは 全部やってみたのでしたがだめで 教えていただいた Windowsのソフトを探していたのですが みつけれなくて お陰様でインストールできました ありがとうございました

回答No.1

pasocom

QuickTimeが削除（アンインストール）できないのは、アンインスト－ル用のファイルが壊れているとか、が考えられます。ですので、再度QuickTimeを正常にインストールしてしまえば、おそらくアンインストールもできるようになるでしょう。ただ、ITunesを入れるならもうQuickTimeをアンインストールする必要はないわけですが・・・。
ただ、新しいQuickTimeを入れる時にも同じメッセージが出るならお手上げです。
http://www.apple.com/jp/quicktime/download/

心配なのは「レジストリなども削除してみたのですが」ということ。レジストリのいったいどんなところをいじったのでしょう。不具合が生じていなければいいのですが。
なお、余談ですがQickTimeのバージョンは次のように調べられるはずです。
コントロールパネル＞その他のオプション＞QuickTime＞バージョン情報。

お礼

ありがとうございます。再度、インストールしてもインストール途中に同じメッセージが出ます。
また、i tuneを入れようとしても、同様に途中でエラーが発生し、どうにもなりません。

レジストリは、

HKEY_CURRENT_USER＞software下
HKEY_LOCAL_MACHINE>SOFTWARE 下

のものを削除したのと、

C:￥Program Files￥QuickTime フォルダを丸ごと削除して、
C:￥Windows￥System32 フォルダ内にある、
QuickTimeVR.qtx
QuickTime.qts
QuickTime.qtp

を削除しました。

バージョン情報もありがとうございます。ただ、最新バージョンを削除したにもかかわらず、
最新バージョンが入っているように表記されます。