IEの再インストールの際の データのバックアップについて、教えていただ

質問

IEの再インストールの際の　データのバックアップについて、教えていただきたいのです。　先日　PCが起動できなくて（起動音は聞こえるのですが画面が黒くなったままで矢印とかが出てこないのです）メーカーに電話して　起動できるようになったのですが、今度は画面の上部のタスクバーやメニューバーが黒くなって　編集　とか　お気に入り　とかが表示されないのです。　メーカーの方は　IEの再インストールをしてみますが　その前に　データをバックアップして下さいとのことでした。データというのが具体的にどういうものを指しているのかがよく分かりません。マイドキュメントに保存している旅行や料理等自分で作成した文書のファイルだけをバックアップすればよいのでしょうか。　それとも　メールや　自分で作成しているブログ、その他も　バックアップしないといけないのでしょうか。
PC　は　シャープのメディオス　　8年前に購入。
ウィンドウズ　XP です。　初心者ですので説明が良くないかもしれませんがよろしくお願いいたします。

回答No.2

kawais070 · ベストアンサー

> 今度は画面の上部のタスクバーやメニューバーが黒くなって

IE8をXPのクラシックスタイルで使用している場合の
現象だと思われます。

クラシックスタイルとIE8は相性が悪いので、クラシック
スタイルをやめるように、お勧めします。

お礼

kawais070さま

早速のご回答ありがとうございます。
お礼が遅くなり申し訳ありません。　4名の方からご回答いただいたのですが、教えていただいたことを全部やってからお礼しようと思ったのですが、テーマとかデフォルトとかクラシックとか何のことかわからなくて、いつもこういう難しい言葉を目にすると気がオモークなってどこから取り掛かっていいかわからず伸ばし伸ばしにしていましたが、まず　教えてGOO　で　クラシックスタイルを検索してみました。そしたらクラシックスタイルをXPスタイルに変える方法というのが載っていまして、画面を右クリックとあり、これなら自分でもできるかもと思い　そのとおりにやってみましたら　ナント　直っちゃいました。こんなに簡単に直るなんてびっくりです。　他の方へのお礼でも書きましたが　シャープのカスタマーサポートは　有料なのに　適切な　サポートをしてくれないのが　納得できないキモチです。事情を話して無料にするように交渉してみるつもりです。　また　私のPCは　8年目ですのでそろそろ寿命で、買い換えないといけないかとおもっていたのですが、もうしばらく使えそうなのでこちらも安堵しています。　本当に有難うございました。

回答No.4

5W2H

本来のご質問とは無関係なレスになることをお許しください。
>今度は画面の上部のタスクバーやメニューバーが黒くなって　編集　とか　
>お気に入り　とかが表示されないのです。　
WindowsXPのテーマを一旦変更してみて下さい。
デフォルトのテーマから変更しているならデフォルトのテーマに一旦戻します。今現在がデフォルトのテーマのままなら、Windowsクラシックなどに変更します。
その後、再起動してから以前のテーマに変更して、もう一度再起動して動作を確かめて下さい。
メニューバーやツールバーが存在する位置が背景色と同じになっている時はこの方法で修復されることが多いようです。

>メーカーの方は　IEの再インストールをしてみますが　その前に　
>データをバックアップして下さいとのことでした
上記の事例に合致するにしろしないにしろ、IEの不具合だとは考えづらい症状ですので、あまりアテにしないほうがいいと思います。

お礼

5W2Hさま
さっそくご回答いただきありがとうございます。無関係ではないのです。私もそちらの方もおききしたかったのです。最初画面が黒くなったまま起動できなくなったときシャープのカスタマーに電話したときは
機械の部品(照明とかの？）が問題ではないかと思うといわれました。カスタマーの方に教えていただいて起動はできましたがヤフーの画面の上部のバーが上から黒いテープを貼ったようになっていて（マークだけは見えるのですが）またシャープに電話したところ今度は別の方にIEの再インストールを勧められたのです。ただ有料サポートになるといわれたのですが、(最初の方は無料にしてくれました）藁にもすがる思いでOKしたのですがデータをバックアップしてから再度電話してくださいといわれました。請求書は今日早速きていました。最初の方とはおっしゃることが違うのでメーカーだからソフトのことはよくわからないのかなと思いました。今回4名の方からご回答いただきもっと早くお礼したかったのですが、教えていただいたことを全部自分で試してからにしたかったのです。でもXPのテーマとかデフォルトとかよく分からなくて遅くなってしまいました。　今日シャープのかすたまに再度電話しますので　有料ですので、教えていただいたことを出来るだけ聞き出してサポート料を少しでも回収したいと思います。
丁寧なご回答本当にありがとうございました。

回答No.3

morinosatou

IEのバックアップだけで良いと思いますね。

バックアップ／復元については次のURL通りに実行すれば出来ます。
ご自分のIEのバージョンをお確かめくださいね。

●[Internet Explorer] お気に入りをバックアップする / 復元する方法を教えてください。
https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?rid=168&PID=4904-6223

お礼

morinosatouさま

早速のご回答ありがとうございます。
バックアップの方法　富士通の　Q&Aの　サイトを　添付してくださり　助かりました。
とても　わかりやすく　説明されていますね。
私でもできそうです。
有難うございました。

回答No.1

aokii

IEだけの再インストールなら、バックアップは不要でしょう。
お気に入りのフォルダ(以下のFavoritesフォルダ)ぐらいはバックアップしておくと便利でしょう。
C:\Documents and Settings\ユーザー名\Favorites

お礼

aokiiさま

さっそくのご回答ありがとうございます。
メーカーの方は　もしデータの紛失とかがあって　自分のせいにされると困るので念のために　バックアップをとるようにおっしゃたのかもしれませんね。
でも私のPCは　8年目でなにがおこるかわかりませんので　何かあったときのためにバックアップをしておくというのは必要なことですよね。
有難うございました。