一人の友達の名前だけが表示されません。どうしたらいいですか？

質問

一人の友達の名前だけが表示されません。どうしたらいいですか？
au携帯です。メール受送信時や電話の発着信時に名前を登録した友達の名前が表示されず、アドレスや電話番号がそのまま表示された状態になります。
以前、この友達のアドレスを誤ってシークレットオンにしてしまってからこの状態です。オフに戻してもダメで何度か一旦、アドレスを削除して再登録し直してもダメでした。他の友達のアドレスでも試してみましたが、シークレットをオフからオンに切り替えたらちゃんと表示されましたが、一人の友達のアドレスだけ名前が表示されません。どうしたらいいでしょうか？

回答No.4

noname#124369 · ベストアンサー

補足有り難うございました、いま53CA現物でテストしてみました。

この53CAにはメモリNo.ロックなどのセキュリティー設定はありませんでしたので、テストした結果をお知らせします。

【１】再登録しているメモリNo.が同じで、シークレット解除が完了していない。

・メモリNo.とは「000」から始まる電話帳番号です

【２】電話帳に同じ携番とメアドの登録が２つあり、片方の登録では名前が未入力でそちらが優先されている。

【２'】上記と同じケースで、片方にも名前を登録しているが、そちらがシークレットで優先されている。

【３】登録している携番とメアドに記入誤り（誤記）がある。

以上でした＾＾

お近くのａｕショップにお持ち下されば、無料で点検確認をしますから、こちらもご利用下さい♪

お礼

丁寧な回答ありがとうございました。おそらく2か2′だと思います。近いうちにauショップに行ってみます。

回答No.3

noname#124369

＃１です＾＾

補足して頂きたいのですが、現在お使いの機種はどちらでしょうか？

機種別に設定など若干違いますので、その機種に合った確認方法を回答します。

補足

カシオW53CAです。

回答No.2

SWM5903

電話帳の中に…

名前もふりがなもないデータはありませんか？
そして、それは、名前が表示されない御友人の物では
ないでしょうか？

もし、そう言うデータがあるなら削除すれば、ちゃんと
表示されるようになります。

回答No.1

noname#124369

ａｕショップです＾＾

登録している内容や文字に誤りはありませんか？

一度相手から受信したメールと着信した番号を、メニュー機能から電話帳登録してみて下さい。

次に考えられる点は、電話帳のそのメモリNo.がロックされてるか、グループ登録でグループがロックされているかです。

それらを確認しても改善されない場合には、ａｕショップまでご来店下さい♪

補足

一度、削除して再登録した時は、着信履歴や受信メールから拾って再登録したのですがダメでした。グループNo.がロックされているかどうかどうやって確認したらいいのでしょうか？