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証券口座にアクセスすると、取引画面は表示されるのですが、チャート等を見

2010/06/30 15:33

証券口座にアクセスすると、取引画面は表示されるのですが、チャート等を見ようとすると「通信が遮断されました」というエラーが出て画面が閉じられてしまいます。サポートに問い合わせたところ、可能性としてウイルスソフトの設定が原因かもしれず、ポート7200の開放をしてみるよう言われましたが、どこをいじれば良いのかわからず困っています。ウイルスソフトはウイルスバスター2010で、ＯＳはＶＩＳＴＡです。どなたかご存知の方、教えてください。