NetMeeting - 相手の声が聞こえません

質問

NetMeetingをしたいのですが、うまくいかず困っています。
問題点は「相手の声が聞こえない」ことです。

現状として、
・チャットやホワイトボードは使える。(接続は成功している)
・自分の声は相手に聞こえている。
・業者は違うがネットは両者ADSL接続。
・OSはWin2000とXP。
・ウイルスソフトはNAV2003を使用している。
といったところです。
全二重、半二重のテストもしましたが、状況は変わりませんでした。

あちこちで調べてみたもののはっきりした解決策を見つけることが出来ず、
こちらで似たような質問をされている方がいたので参考にしましたが
結局こうして質問させていただくこととなりました。
ネットワークに関してあまり知識がないので、
ルータがどうこうなどという話は正直わかりません。
宜しければ分かりやすい解説と解答をいただければと思います。
また、上の現状記述では関係しそうな点を挙げてみましたが
不足情報があればすぐにカキコします。

解答のほど、宜しくお願いします。

回答No.5

o_tooru

おはようございます。

> ADSL業者に問い合わせをしたり、個人的に調べてみたところ、
> 私の接続は「ルータ接続」ということが分かりました。
そうですか、下記のようなサイトが見つかりましたが。
意味分かりますか？

MSN Messengerを設定するのではなくて、ルーターを設定することになりますが。

参考URL：

http://k-net.pinky.ne.jp/windowsmessenger.htm

回答No.4

o_tooru

こんばんわ、お久しぶりです

そうですか　ルーターなのですね、原因がようやくはっきりしましたね。

ただ、残念ながらルーター経由ですと、音声・画像の送信は無理です。ネットミーティングの設計として、ルーター経由の接続は想定していなかったためです。

MSN Messengerに移行した方がいいですね、こちらですとルーター越えを想定していますから。

お力になれずにごめんなさい。

補足

毎度ありがとうございますm(__)m

回答No.1の「TT250SPさんへお礼」の欄にも書いているのですが、
現在、両者最新のMSN Messenger6.0を使っています。

これなら「ルータ越え」で何とか出来るんですよね？
その方法、ご存知ですか？

回答No.3

o_tooru

おっと　失礼しました。ルーターを使っているとは
かいてありませんね。読み違えました。

あとは・・・どちらか・・（可能性をいうのなら
あなたのプロバイダ）がCATVを使っていませんか？
（でも　ADSLっていっているし）

あとは、XPのファイアーウォール機能何か設定していますか？（でも、私はあんまり使いこなしていないんですけどね　XP）

お礼

ADSL業者に問い合わせをしたり、個人的に調べてみたところ、
私の接続は「ルータ接続」ということが分かりました。

ルータ接続の場合・・・という対策があればご教授願います。

*新しく同じ質問をするのはと思ったので、お礼の項目に書かせていただきました。
すみませんが、よろしくお願いします。

補足

CATVは使っていません。
ADSLでも、プロバイダや業者で出来る出来ないってありますか？
また、今回のように「声が聞こえない」というのは、
聞こえない(私の)方に問題がある可能性が高いのでしょうか？

それから、XPのファイアウォールですが
XPにはもともとセキュリティを強化する機能があるようですね。
OSがXPなのは相手の方でして…。
私は今までXPを使ったことがないこともあり
設定に関してはわかりませんが、それらを切ってもらって試したこともありました。
(私には、相手がセキュリティを全て解除出来ていたかは不明ですよ？)
でも、結局変化はありませんでした。

ハード的、ソフト的、ネットワークで考えられるもの
何でもいいのでどんどん書いて下さい。
どうしてもNetMeeting成功させたいんです。お願いします。

回答No.2

o_tooru

こんばんわ、お困りですね。

さてご質問の件ですが、ルーターをお使いですか？それですと、ネットミーティングでは音声が使えません。こればっかりはネットミーティングの仕様のようで、パケット自体にIPアドレスを埋め込んでいるからのようです。ルーターのポートの問題ではないようです。

MSメッセンジャーですと音声通話ができるようです。

私自身６年前にネットミーティングにはまった時期がありました。友達も随分できたのですが、今はなかなか難しいようです。

補足

早速回答頂きありがとうございます。

ルータの件ですが、
ルータとは、
複数のコンピューター-ネットワークを接続し，最適な経路を選択して情報を伝送する装置(goo辞書)
とありました。
私も相手もADSLモデムから1台のPCにしかLANケーブルを繋いでいませんので、
ルータを使っていることにはならないと思います。
それとも、ADSL業者の方でルータを使用している、
または設定をしていてNetMeetingが出来ないということがあるんでしょうか？

回答No.1

TT250SP

>ホワイトボードは使える

WindowsMessengerでしょうか？
2000にはWindowsMessengerは無いのでお互いがMSN Messengerにした方がいいと思うんだけど…。

>ネットワークに関してあまり知識がないので、
>ルータがどうこうなどという話は正直わかりません。

う～ん…どうしたもんかな（汗）
ルータのポート開けてあげないとどうしようもないんだけど（ユニバーサル プラグ アンド プレイを使っていても、それの説明が必要でしょうし）

取り敢えず、ポート番号

TCP　6891-6900
UDP　6801
UDP　2001-2120
TCP/UDP　1503（*Winメッセ：アプリケーション共有）
TCP/UDP　3389（*Winメッセ：リモートアシスタンス）
TCP/UDP　6901
*MSNメッセンジャーは設定の必要無し

お礼

ADSL業者に問い合わせをしたり、個人的に調べてみたところ、
私の接続は「ルータ接続」ということが分かりました。

ブリッジ接続に切り替えるなら「PPPoE接続ソフト」が必要。
ルータ接続のままなら、TT250SPさんが書いているようにポートを開ける必要があるようです。

ブリッジ接続にするのが1番かと思ったのですが、
PPPoE接続ソフトがどうすれば入手できるのかわかりませんでした。
(検索ではフレッツ接続用の物ばかり・・・)
無料で手に入るソフトではないのでしょうか？

また、ポート番号を設定する場合、
上記番号を設定すればいいだけと思いましたが
イマイチわかりませんでした。
TCPの6891-6900は設定出来ても
UDPの6801は、(xxxx-xxxxではないので)エラーが出ます。
6801-6801という設定でも設定出来るのでしょうか？

また、TCP/UDPというのは設定項目にないので、
それぞれ同じ番号をTCPとUDPで設定するという解釈で合っていますか？

現在、両者最新のMSN Messenger6.0を使っています。
バージョンが変わるとポート番号も変わりますか？
ポート番号も検索してみたけど見つけることが出来なかったので、
宜しかったら書かれているページを教えていただけたらと思います。

質問ばっかりですみません。
引き続きよろしくお願いします。

補足

早速回答頂きありがとうございます。

さて、NetMeetingですが、
私は「Windows NetMeeting」を使用しています。
スタート＞プログラム＞アクセサリ＞通信の中にあるNetMeetingです。
MSN Messengerも使っていますが、こちらはチャットしか使っていません。
なぜなら、MSNMでは「NetMeetingの開始」で承諾したとしても接続すら出来ないからです。
(ファイルの転送も出来ません)

ですから、アクセサリ内にあるNetMeetingで相手のIP直打ちして接続するという方法をとっています。

ルータのポート変更をどこでどうするかわかりませんが、
まず上記の点で何か思い当たるところなどないでしょうか？