こんにちは!

質問

こんにちは!
実は、明日ディズニーシーに行くためにセブンイレブンで首都圏スペシャルパスポートを購入したのですが、友人が行けなくなってしまいました。
この場合、チケットを払い戻しなど出来るのでしょうか？
是非教えてください!よろしくお願いします(:_;)

回答No.1

clarice1 · ベストアンサー

原券（名刺サイズでキャラの絵が入っている。大抵こちら。）なら、払い戻しはできませんが、定価との差額と手数料1枚につき200円で別の日に使うことができます。（発行日より1年以内）
有効期限を過ぎるとただの紙切れになってしまうので、気をつけてください。
公式サイトにも書いてありますし、つい2つほど前の質問でもありましたが見ましたか？
http://okwave.jp/qa/q5995593.html

引換券（バウチャー）の場合は売っているコンビニによって規約が決まっているはずなので、コンビニに問い合わせてください。TDRでは払い戻しや変更はできません。