windows画像とＦＡＸビューワというソフト使い、ＰＣでファックスを

質問

windows画像とＦＡＸビューワというソフト使い、ＰＣでファックスを受信して、それを閲覧しています。
使っているファックスはＳＨＡＲＰ　ＭＸ-3500ＦＮです。
OSはＸＰサービスパック２です。

この、「windows画像とＦＡＸビューワ」というソフトで閲覧する際、
受信した横向きのファックスを、縦に回転させると、縦横比率が変わってしまいます。
（ファックスは基本的にＡ４縦サイズで受信していて、Ａ４横の書類は回転させる
必要があり、縦横比が変わり困っています。）
同じ社内で、他の人のＰＣでは、普通に回転してくれます。私のＰＣだけ
回転させると縦横が伸びてしまいます。
なぜこのような現象がおこるのでしょうか？
また、解決させる方法はございますか？
このソフトはＯＳについているソフトなので再インストールはできないようで....

回答No.2

bunjii

>自営なので、私の個人のＰＣであります。
お使いの複合機はA3版まで対応のものです。
その性能を生かすことでお望みの結果が得られると思います。
A4版の横長画像をA4横長用紙に印刷する方法とA3版縦長用紙の半分にA4横長画像を印刷する方法があります。
後者は用紙の半分が無駄になりますが画像を90度回転するより簡単かも知れません。
発想の転換も必要な場合がありますので臨機応変に対処して下さい。

回答No.1

bunjii

>私のＰＣだけ回転させると縦横が伸びてしまいます。
会社が用意したあなた専用PCですか？、それともあなたの私用PCを会社に持ち込んだものですか？
前者の場合は上司に相談して社内の有識者に調整してもらいましょう。
後者の場合は正常に動くPCの調達を上司にお願いして下さい。
会社内の業務で使用するPCやアプリケーションは全て会社が管理することになっているはずですから、安易に第三者のアドバイスを受けて手を加えるべきではありません。
作業が出来ない状態になっていたり、効率が悪くなっているのはあなたの責任ではありません。
そのような状態で作業させている責任は上司にあります。

補足

自営なので、私の個人のＰＣであります。
自由に使っております。
このファックスビューワソフトですが、以前もちがうＰＣで同じような問題がおこったことがあります。