質問させていただきます。

質問

質問させていただきます。

先日、webメッセンジャーを利用しようと思いIDを取得しました。
しかし、windows liveの知り合いページにサインインし、「messengerにサインインする(web)」をクリックしても「messengerにサインインするときに問題が発生しました。後でもう一度やり直してください。」と出てしまいオンライン状態になりません。
一昨日の夜から時間をずらしつつ何度やっても無理でした。

利用環境は

OS：windous xp
ネット回線：FOMAデータ通信
プロバイダ：asahiネット
セキュリティソフト：kingsoft(無料版)※アンチウイルス・ファイアウォール・セキュリティケア
ブラウザ：internet explorer8

です。

解決策がありましたらよろしくお願いします。

回答No.1

aero1 · ベストアンサー

＞ネット回線：FOMAデータ通信

「利用可能なもの・いただけないもの | サービス・機能 | NTTドコモ」
http://www.nttdocomo.co.jp/service/data/foma/flat_rate/function/
こちらが原因ではないでしょうか・・。

今まで問題なく出来ていたら、ソフトが原因かもしれませんので一度削除して再インストールしてみると良いかもしれませんが・・
回線の問題でしたら、回線を変更するしかないかと思います。

お礼

回答ありがとうございます。

先ほどいつも通りに試してみたらサインインできました。

webメッセンジャーはブラウザさえあればどんな環境でも通信できると知って使おうと思ったのですが、ID取得後二日連続で一度もサインインできず、不安になり質問を投稿しました。
が、特に何もせずとも解決してしまいました…お手数お掛けしてすみません。
ありがとうございました。