ドコモのパケホーダイの前月からの適用について質問させてください。

質問

ドコモのパケホーダイの前月からの適用について質問させてください。
6月の10日くらいに、ドコモショップに行ってパケホーダイの前月からの適用をお願いしてきました。
ちゃんとその旨伝えたので、そのようにやってくれたと思うのですが、帰ってから色々調べたら分からないことが出てきました。

まず、その場でもらった何の契約をしたかの明細みたいなのを見るとパケホーダイ適用（6月10日）と書かれております。
パケホーダイの月額料も、1日から9日までの分なのか、日割り割引されています。
これは、6月10日からパケホーダイ適用＋（5月分＋6月1日～9日）という感じで、
要するに後者はまた別の処理で対応していただけるということになるということでしょうか？契約というよりは返金処理というかんじで
ネットから契約内容を確認できるページを見ても、6月10日からとなっており、前月からの適用にされているか分かりません。

以前、同じように申し込まれた方やご存じの方おられましたら、どういう処理、表示になっていたか教えていただけませんでしょうか。

回答No.1

jtake00 · ベストアンサー

ドコモに電話をかけて確認される事をお勧めします。
ショップなどでも知らない人が多く正しく処理されてない可能性があります。
電話で確認した時は担当者と問い合わせた時間を控えるのを忘れずに。

ドコモ携帯から１５１です。
http://www.nttdocomo.co.jp/support/inquiry/index.html

お礼

ありがとうございます。
確認したら、ちゃんと処理されていました。