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画面が白くなってしまいます。

画面が白くなってしまいます。 ユーチューブで 子供番組の映像を見ようとしたら(今までは普通に見れていました。) 再生できず、画面が白くなり、intemetExplorer (応答なし)となり カーソルがきかなくなってしまいました。 どうなってしまい、どうしたらいいのでしょうか? 多分、今のそれが原因だと思うのですが 家族が昨夜使用していたので その時に原因があるのかもしれませんが。 改善方法を教えてください。よろしくお願いします。

質問者が選んだベストアンサー

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  • sgh777
  • ベストアンサー率50% (84/167)
回答No.1
qwe-rty
質問者

お礼

お早い回答 ありがとうございます。 参考にします

その他の回答 (1)

  • 70dai0001
  • ベストアンサー率50% (535/1059)
回答No.2

↓下を押して無料版を再度インストールされるのが一番早いのではないでしょうか。 http://jp.real.com/?mode=rpsp 

qwe-rty
質問者

お礼

ありがとうございます。 確認してみます。