インターネットで

質問

インターネットで

インターネットエクスプローラーではこのページは表示できません

と表示されて全てのインターネットのページに繋げない状態です。

何度更新しても、F5を押しても、電源を切ってみても、
変化無しです…

昼頃からずっとこの状態で
困っています。
何か解決方法はないでしょうか。

お返事お願いします。

回答No.3

y-y-y · ベストアンサー

電源を切っている時間は、ＡＤＳＬモデムなら約３０秒位であり、光回線なら約１５分位切ったあと、電源の再投入ですよね？。
（再度の注意。、時間を再度書きます。ＡＤＳＬは３０秒ほどで、光回線は１５分ほどです）

モデムルータの動作情況・ランプの点火情況等の記載が無いですが、質問の内容からインタネット回線（モデムルータ等の機器）は正常と、私が勝手に想像してのアドバイスです。

メールは正常に出来ますか？

メール通信が出来るか出来ないかを確認するには、今までの受信したメールの中から、文中にインタネットのアドレスがあるものを適当に選んで、インタネットが正常かどうかを確認しましょう。

もし，メールの文中のアドレスから、インタネットが開けば、インタネット回線（モデムルータ等も含む）は正常です。
この場合、質問の様な開けない場合の、主な原因です。
（１）　chiii_ さんの、ＩＥの一時ファイルがエラー　→　一時ファイルの削除をする。
（２）　chiii_ さんの、ＩＥのトップページのアドレスが違っている　→ＩＥのトップページのアドレスを修正する。
（３）　トップページのサーバが停止している　→　相手のサーバが復旧するのを待つ。

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メールも正常に出来ないなら、モデムルータ等を含むインタネット回線が不具合の恐れが大きいです。
その場合は、エラーの番号・モデムルータの型式名・回線業者名・プロバイダ名等の詳細が必要です。
質問の更新情況も，「何をしているのか」も必要ですね。
モデムルータのランプ情況は、取扱説明書をみて、正常・異常のランプ点火を確認しましょう。
以上表示しているなら、インタネット回線業者へ連絡がいいですね。

インタネット回線業者とは。
モデムルータ・光機器装置にＮＴＴマークが有るなら、フレッツ契約ですのでＮＴＴ東(西)がインタネット回線業者ですので、「ＮＴＴ東・西のフレッツ担当」へ連絡です。
（ルータと別の場合は、モデム・光機器にあるＮＴＴマークを確認すること）

モデムルータや光機器にＮＴＴマークが全然無ければ、インタネット回線業者はＮＴＴ東(西)ではありませんので、契約のプロバイダ等へ問合せです。
たとえば，ヤフーはプロバイダと回線業者がおなじですし，電話回線がソフトバンクなら、プロバイダもヤフーのはずです。
そのほかのインタネット回線業者は、主なものに，ＫＤＤＩ（ＡＵ）や、イーアクセス（合併したアッカを含む）等があります。

お礼

ご丁寧に答えていただき
ありがとうございました。

説明してくださった事を元に
色々試してみたのですが
結局うまくいかず、
インターネット会社の方に
電話をして、
なんとかインターネットを
使える状態に戻りました。

結局私には最後まで
原因が分からず…；；

皆さんのせっかくの
アドバイスを上手く利用
できなくて申し訳ないです…

ありがとうございました。

回答No.2

monomousu

コレを....http://support.microsoft.com/kb/936211/ja

コレも....http://support.microsoft.com/kb/936213/

お礼

何とかインターネットを
使える状態に戻せました。

ありがとうございます！

回答No.1

kurisogeno

基本的に情報が少ないですが、ディスクトップの場合には、
回線コードの不調や、プラグの故障などを疑えるので、
疑問と思える場所をもう一度再確認してみては如何でしょうか？

お礼

インターネット会社に
電話をして
何とか元の状態に戻せました。

ありがとうございます！