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インターネットで
インターネットで インターネットエクスプローラーではこのページは表示できません と表示されて全てのインターネットのページに繋げない状態です。 何度更新しても、F5を押しても、電源を切ってみても、 変化無しです… 昼頃からずっとこの状態で 困っています。 何か解決方法はないでしょうか。 お返事お願いします。
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質問者が選んだベストアンサー
電源を切っている時間は、ＡＤＳＬモデムなら約３０秒位であり、光回線なら約１５分位切ったあと、電源の再投入ですよね？。 （再度の注意。、時間を再度書きます。ＡＤＳＬは３０秒ほどで、光回線は１５分ほどです） モデムルータの動作情況・ランプの点火情況等の記載が無いですが、質問の内容からインタネット回線（モデムルータ等の機器）は正常と、私が勝手に想像してのアドバイスです。 メールは正常に出来ますか？ メール通信が出来るか出来ないかを確認するには、今までの受信したメールの中から、文中にインタネットのアドレスがあるものを適当に選んで、インタネットが正常かどうかを確認しましょう。 もし，メールの文中のアドレスから、インタネットが開けば、インタネット回線（モデムルータ等も含む）は正常です。 この場合、質問の様な開けない場合の、主な原因です。 （１） chiii_ さんの、ＩＥの一時ファイルがエラー → 一時ファイルの削除をする。 （２） chiii_ さんの、ＩＥのトップページのアドレスが違っている →ＩＥのトップページのアドレスを修正する。 （３） トップページのサーバが停止している → 相手のサーバが復旧するのを待つ。 －－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－ メールも正常に出来ないなら、モデムルータ等を含むインタネット回線が不具合の恐れが大きいです。 その場合は、エラーの番号・モデムルータの型式名・回線業者名・プロバイダ名等の詳細が必要です。 質問の更新情況も，「何をしているのか」も必要ですね。 モデムルータのランプ情況は、取扱説明書をみて、正常・異常のランプ点火を確認しましょう。 以上表示しているなら、インタネット回線業者へ連絡がいいですね。 インタネット回線業者とは。 モデムルータ・光機器装置にＮＴＴマークが有るなら、フレッツ契約ですのでＮＴＴ東(西)がインタネット回線業者ですので、「ＮＴＴ東・西のフレッツ担当」へ連絡です。 （ルータと別の場合は、モデム・光機器にあるＮＴＴマークを確認すること） モデムルータや光機器にＮＴＴマークが全然無ければ、インタネット回線業者はＮＴＴ東(西)ではありませんので、契約のプロバイダ等へ問合せです。 たとえば，ヤフーはプロバイダと回線業者がおなじですし，電話回線がソフトバンクなら、プロバイダもヤフーのはずです。 そのほかのインタネット回線業者は、主なものに，ＫＤＤＩ（ＡＵ）や、イーアクセス（合併したアッカを含む）等があります。
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- monomousu
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お礼
何とかインターネットを 使える状態に戻せました。 ありがとうございます！
- kurisogeno
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基本的に情報が少ないですが、ディスクトップの場合には、 回線コードの不調や、プラグの故障などを疑えるので、 疑問と思える場所をもう一度再確認してみては如何でしょうか？
お礼
インターネット会社に 電話をして 何とか元の状態に戻せました。 ありがとうございます！
お礼
ご丁寧に答えていただき ありがとうございました。 説明してくださった事を元に 色々試してみたのですが 結局うまくいかず、 インターネット会社の方に 電話をして、 なんとかインターネットを 使える状態に戻りました。 結局私には最後まで 原因が分からず…；； 皆さんのせっかくの アドバイスを上手く利用 できなくて申し訳ないです… ありがとうございました。