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パソコンの調子が悪く

パソコンの調子が悪く ウィルスバスターのソフトが消えたか 場所が分からなくなってしまったのですが どうしたら良いでしょうか 2010を使っているのですが

みんなの回答

  • sata-nn
  • ベストアンサー率59% (920/1545)
回答No.5

こんにちわ^^ ウイルスバスター2010の不具合、OSの不具合、メモリー不足が考えられます。 ので、下記のことをこころみるとよいでしょう。^^ 【手順0】ウイルスバスター2010の再インストール(無料バージョンアップ) http://www.trendmicro.co.jp/support/vb/sia/vb2010/ei_full_ie_01.html?WT.ac=Cons_VBC_FV1 【手順1】メモリー容量確認 OSを快適動作するためのメモリー容量の目安は下記の通りになります。 WINDOWS XP→1GB以上推奨 WINDOWS VISTA→2GB以上推奨 WINDOWS 7 →2GB以上推奨 上記の容量を満たしていない場合、増設をお勧めします。^^ パソコンの型番に合うメモリーの調べ方は下記の通りになります。 http://buffalo.jp/products/catalog/memory/ メモリーの増設方法は下記の通りになります。 http://www.iodata.jp/promo/memory/add/installation.htm 【手順2】不要な常駐ソフトの削除 不要な常駐ソフトはPC負担になりやすいので、不要な常駐ソフトは削除することをお勧めします。 http://home.impress.co.jp/magazine/dosvpr/q-a/0101/qa0101_2.htm 【手順3】ツールバーの削除 不要なツールバーもPC負担に拍車をかけるので、複数あった場合、削除することをお勧めします。なお、ツールバーは1個にしておくことをお勧めします。^^ http://ebid.cals-ehime.lg.jp/info/20080905.html 【手順4】OSの不具合改善 OSの不具合が考えられるので、下記の事を試みてください。 手順1:スキャンディスクの実行 http://ynetjapan.at.infoseek.co.jp/html/xp_tips/tips_0004.htm 手順1-1ファイルシステムエラーを自動的に修復するのチェックをはずし、不良セクターをスキャンし回復するのチェックを入れて実行してください。(チェックに時間が掛かりますが、1時間近くは放置になります。) 手順1-2不良セクターをスキャンし回復するのチェックを外し、ファイルシステムエラーを自動的に修復するのチェックを入れて実行してください。(再起動メッセージが出たら、再起動します。) 手順2:CCLEANERによる不要レジストリーとごみファイル削除。 http://www.altech-ads.com/product/10001211.htm ・CCLEANERの使い方 http://eazyfox.homelinux.org/SecuTool/CCleaner/CCleaner001.html 手順3:ディスククリーンアップの実行 http://allabout.co.jp/computer/windows/closeup/CU20041027A/ 手順4:GLARY UTILITYソフトによるレジストリーの最適化 ダウンロード http://www.forest.impress.co.jp/lib/sys/file/delundel/glaryutils.html 使い方 http://gouka3.blog35.fc2.com/blog-entry-152.html#more 手順5:デフラグによるハードディスクの最適化 http://allabout.co.jp/computer/windows/closeup/CU20040813A/index.htm 手順6:仮想メモリーの設定 http://www003.upp.so-net.ne.jp/shigeri/speedup/speedup2.html なお、初期サイズと最大サイズのサイズを同じに設定(物理メモリーの2倍)しておくことをお勧めします。

  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.4

ウイルスバスターをアンインストールして入れ直すのが良いでしょう。 それともアンインストールもできないほど調子が悪いのでしたら、購入時の状態へ再セットアップします。

回答No.3

右下のタスクバーにバスターのアイコンがありませんか? スタート→すべてのプログラムの一覧中にウイルスバスターのソフトがありませんか?

kazu5263
質問者

お礼

ありがとうございます。 すべてのプログラムの中にも 見当たりません 右下にも ありません

回答No.2

ウィルスバスターが消えたとはアンインストールしたのでしょうか? 又常駐を外したのでしょうか? スタート→プログラム→ウイルスバスターから起動できませんか? 又、ウィルスバスターがなければトレンドマイクロから再度ダウンロード出来ますので もう一度インストールしてください。ID等は購入時にあると思います。

kazu5263
質問者

お礼

間違って削除したようです ありがとうございます

回答No.1

コントロールパネルにあるプログラムと機能にはないですかね? そこにあったらどこかにはあると思いますよ。 もし消してしまっていてもTRENDMICROのサイトに行って、シリアルとパスワードがあればもう一度インストールも出来ますよ~

kazu5263
質問者

お礼

ありがとうございます 間違って削除したようです 再度 インストールします