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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:放置有料コンテンツを解除したい)

放置有料コンテンツの解除方法を教えてください

このQ&Aのポイント
  • クレジットカードから引き落とされる不明金315円は、有料ゲームコンテンツ「キングダムオブカオス」の料金であることが判明しました。
  • 現在はプレイしておらず、今後もプレイの意思はありませんので、退会したいと思っています。
  • しかし、登録情報を全く覚えていないため、退会方法がわかりません。プロバイダや登録情報の確認方法など、どうすれば退会できるでしょうか?

質問者が選んだベストアンサー

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  • 774ok
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回答No.2

普通に考えるとクレジットガードで自動引落しした際にどのような方法で契約したか記録が少なからず残ってると思いますので、ゲームアカウントその他は個人情報流出した事を考え、適当に入力してた事等、必須項目すべて忘れてしまってる旨をゲームの運営会社側にメールするといいと思います。 ただし、不明瞭な内容故に本人確認の為、クレジットカード会社の315円分の請求書の部分コピーしたものを証拠としてゲーム会社側から請求されたりする事があります。 先ずはゲーム運営会社の担当者さんに連絡。 駄目ならカード会社側にも相談してみると良いんじゃないでしょうか?

sakitoka
質問者

お礼

ありがとうございました。さんざん電話でたらい回しにされたりいやな目にあいましたが、何とか解除することができました。これに懲りて今後適当な入力はさけたいと思います。

その他の回答 (1)

  • gcqd75ce
  • ベストアンサー率8% (6/67)
回答No.1

どうしても退会できない場合は警官を呼んで。 「指差し点呼」 {これオカシイよ} 効果あるよ。