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以前、Aという機種をフルサポートで購入しました。
以前、Aという機種をフルサポートで購入しました。 使いにくいので、違う機種Bの白ロムを購入し、 ロッククリアして使っています。 フルサポート期間内でも、Aの機種を白ロムとしてオークションで売ってしまっても構わないのでしょうか？ また、フルサポート期間が終了して、 auショップにて登録機種をAからBに登録し直してもらい、 シンプルコースに変更する事は出来るのでしょうか？
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No.3です。 ＞では、利用端末はAのままですが、期間内でもAを売ってしまっても特に問題はないのですね？ 私もａｕの職員ではないので、私なりの認識ですがフルサポート契約については ２年間端末を買い替えないことを条件に端末購入時に端末代金の一部を補助するとともに ２年間は同じ端末を使う訳だからその分、サポートも手厚くいたしますが、 端末代金を先に割り引いた分、基本料金は２年間はこれまで通りとさせていただきますと いうような契約です。 端末の購入については、フルサポートで購入してもシンプル一括で購入してもシンプル分割で購入しても、シリアル番号から最初の購入者は誰か？ というのは、管理されているし、 質問者がＢの端末をロッククリアの手続きを行った段階でも、 ａｕ側では誰が購入した端末を誰がロッククリアの手続きを行ったといった管理はなされています。 （ユーザーが変わってもシリアル番号で、最初の購入時期はわかるしくみ） フルサポートコースの場合は、端末代金の補助部分について早期に解約もしくは機種変更された場合の 代償としてはフルサポート解除料というのが別途存在しますので、シンプル分割の場合の担保の考え方とは違うと思います。 ＞持ち込んで、Bに利用登録してもらい再度フルサポートには入れないのでしょうか？ フルサポートコースやシンプルコースが適用されるのは、いずれかのコースで端末購入を伴った 新規契約もしくは機種変更（買い増し）を行った際に適用となります。 質問者がおっしゃる中古端末を持ち込んでの機種変更の場合は持込機種変更扱いで フルサポートコースでもシンプルコースでもない状態となります。 上記の再質問については、「入れない」ということです。 ＞持っている機種で利用登録しないと、安心サポートに入れませんよね…。 安心サポートについても、機種の購入時にしか加入はできませんので 中古端末の持込み登録や持込み機種変更の場合は安心ケータイサポートへの加入はできません。 ですので、ロッククリアしてお使いのＢ端末は、安心ケータイサポートの適用はできません。 フルサポート契約回線について、本来はひとつの端末を長く使っていただく人向けで 料金は下げない代わりに手厚いサポートを提供するといった目的で設定されていると思いますが、 コースの選択制の制度が始まった時はシンプルコースに分割の制度がなかったのと 新規でオプションをベタ付けで安価に端末を入手し、始まった当初はフルサポートコースで購入した 方が、新規契約時などの特典が多かったこともあり シンプルコースで購入するよりはフルサポートコースで購入し、約20,000円の割引を受けて すぐに約18,000円の解除料を払った方が安価に端末が入手できるという時期がありましたので そのような手段で入手してすぐに転売となった端末がネットオークションでは出まわっていたと 思います。 それとは別で、語呂合わせがいい番号があったときに回線のみで契約もしくはシンプル一括で 新規契約を行い、シンプル一括の場合だと３ヶ月後には機種変更ができるのでその頃に フルサポートで機種変更を行って、端末は転売して番号自体も別の人にフルサポート契約の 解除料がたっぷりとある状態で他の人に譲渡するといったやりくりをしていらっしゃる方も います。（当然、譲受者側にはフルサポートコースで購入した端末はありません） それらの手続きがａｕショップで受付がなされているということから考えると 人情的にはどうかとは思う部分もありますが、 制度的にはできているのが実態ではないでしょうか？ どうしても、気になるのであれば、おおよそ6ヶ月単位で変わるフルサポート解除料を 比較的条件がよいタイミング（6000円になる時など）で解除してしまってはいかがでしょうか？ 一時的に解除料金は発生しますが、翌月からシンプルコースと同じ料金プランを選択できますので 残りの期間の基本料の差額と比較すると数ヶ月の平均でみると支払い金額はほとんど かわりません。
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- seirios
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No.4です。 自分の認識不足だったようで、フルサポートで契約しその後持ち込み機種変更を行った場合、基本的には安心ケータイサポート以外の契約内容を引き継ぐので、解除料は掛からないようです。 ですので、Aの機種を売却するのは問題ないようですね； 知識不足から間違った回答を投稿してしまい申し訳ありませんでした。 で、プラン変更の件ですが、先の機種変更では契約内容を引き継ぐと言う事ですので、ここを見る限りはシンプルに変更できそうに思います。 http://cs119.kddi.com/faq/1032/app/servlet/qadoc?QID=000700 また、過去の質問でもこのような物がありましたので、参考にしてみてください。（解決済みにはなっていませんが） http://okwave.jp/qa/q5656617.html
- seirios
- ベストアンサー率42% (9/21)
フルサポート契約は端末にくっついている契約なので、端末を手放すのはどうかと思います。 auの人間ではないのでどうなるかはわかりませんが、オークションで販売したら購入した方はロック解除しに行くでしょうし、その時製造番号などであなたが手放した事がばれ、フルサポート解除料を請求される、もしくは購入者がロック解除に行ってトラブる可能性もあるかと思います。 現在、持ち込み端末増設という形でauの契約上はフルサポートになっていると思います。 フルサポートからシンプルにするには、期間内だとフルサポート解除料を支払って変更するか、期間終了後に変更するかなのですが、持ち込み機種ですと新シンプルプランに変更できない可能性がありますので、Aのままコースを変えるしかないような気がします。 その後Bに登録変更するとか？（契約内容を変えずに変更出来るかどうか不明ですが）
- ghd01041
- ベストアンサー率59% (291/488)
＞フルサポート期間内でも、Aの機種を白ロムとしてオークションで ＞売ってしまっても構わないのでしょうか？ フルサポート購入の場合は、端末の残債は残っていませんので、回線契約はそのままで 端末を手放すだけであれば、特に問題ないと思いますが、 ａｕ側の契約状況の情報では、あなたの最新端末の情報はそのＡの機種のままという状態になります。 （ショップで電話番号から契約状況を確認すると、あなたの利用中の端末はＡの端末となっているということ） もし、安心ケータイサポート等に入っている場合は、Ａの端末にしか適用されませんので その手のオプション類ははずしたほうがよいかと思います。 ＞また、フルサポート期間が終了して、 ＞auショップにて登録機種をAからBに登録し直してもらい、 ＞シンプルコースに変更する事は出来るのでしょうか？ あなたが、ショップにてＢの端末を持ち込みで機種変更の手続きをした時点で、 あなたのコースはフルサポートでもシンプルでもない以前の料金コースになってしまいますので そうなるとその状態では何年たってもシンプルコースの料金には下がりません。 新たに買い増し（機種変更）の予定がなく、フルサポートコースの2年間の縛りが切れたあとも Ｂの端末で使い続けるようであれば、ショップでＢの端末に持ち込み機種変更の手続きはせず、 ａｕの契約情報はＡの端末のままで、フルサポートコース24ヶ月目以降に翌月からの料金プランを シンプルのプランへ料金プランの変更手続きだけ行うことで、シンプルコースの基本料が適用となります。 なお、料金コースについては、フルサポートコースの回線が2年間を経過すると自動的にシンプルコースへ変更となるわけではなく、フルサポートコースで端末を購入した回線は、次にシンプルコースでの端末購入を伴う買い増し（機種変更）を行わない限り、シンプルコースにはならず、 コースはいつまでたってもフルサポートコースだが、25ヶ月目以降からは、解除料がかからずに、シンプルコース用の料金プランが選択できるようになるというのが、正しい考え方です。 フルサポートコースが24ヶ月経過後にどうしても、契約上の最終端末情報をＡの端末以外にしたいというのと、料金コースはシンプルにしたい場合は、別途端末購入を伴う買い増し（機種変更）をシンプルコースで行う必要があるかと思います。
こんにちわ ＞もし売った場合はどうなるんでしょうか？ 解約金があなたに請求がくると思います。（解約時期で金額はまちまちです） もしかしたら、何かの罪になると思います。（詐欺罪、窃盗？） ご参考まで。
はじめまして、よろしくお願い致します。 売ることは不可能です。 シンプルコースに変更する条件は、新機種のみなのでその新機種ならできるかも しれません。 ご参考まで。
お礼
有難うございます。もし売った場合はどうなるんでしょうか？
お礼
とても詳しい回答有難うございます。 では、利用端末はAのままですが、期間内でもAを売ってしまっても特に問題はないのですね？ ＞あなたが、ショップにてＢの端末を持ち込みで機種変更の手続きをした時点で、あなたのコースはフルサポートでもシンプルでもない以前の料金コースになってしまいますので とありますが、持ち込んで、Bに利用登録してもらい再度フルサポートには入れないのでしょうか？ 持っている機種で利用登録しないと、安心サポートに入れませんよね…。