先日ドスパラのPrime Knight GCパソコンを再インストールし

質問

先日ドスパラのPrime Knight GCパソコンを再インストールしました
購入時は色々最初から設定されていてインターネットにもすぐ繋がったのですが
再インストールをしてしまい全部自分でやることになったのです

付属のディスクで行うのでしょうけど、見つかったディスクは
foxconnという黒いディスクとPC Doctorという関係のなさそうなディスクでした
先ほどfoxconnをパソコンに入れてみたのですが英語で理解出来ませんでした
結局購入時のようにするにはどうすればいいのでしょうか？（パソコン初心者です）

因みに現在は家族用のパソコンを使用しています

回答No.2

MNH10W

ドスパラのサポートは年中無休で21時までだそうです
こちらをよく読んで必要な物を用意してから電話してみてはどうでしょうか？

http://faq2.dospara.co.jp/EokpControl?&tid=873962&event=FE0006

回答No.1

yokohamahope

まず添付のマニュアルを読みましょう。これが基本です。そのうえで解らないことを質問されたほうが的を得た回答が得られると思います。
残念ながら私はOS無しPCを購入し自分でインストールしているので、この質問には答えられません。