• 締切済み

auに返信できない

auに返信できない 私は現在softbankユーザーです。 auユーザーの友人からメールは送られてくるのですが、 返信をしても「エラーで送れませんでした」という メールが届き、どうも相手には届いていないようです。 私は普段はsoftbank、docomoユーザーとは連絡を 取り合っていますが、auユーザーはその友人だけなので 私に問題があってその友人が着信拒否をしているのか それとも何らかの技術的問題があるのかが 判断できません。 本人に聞いてみるのが一番だと思うのですが、 来月まで会う機会がありません。 また、主人も同じようにauユーザーにメールを 返信出来ない。という風に言っています。 携帯電話に二人とも詳しくないので、とんでもなく 常識はずれの事をしらないだけななのかもしれませんが。 ご存知の方ぜひ教えてください。 よろしくおねがいします。

みんなの回答

noname#156725
noname#156725
回答No.4

softbank とAU を契約する者です。 以前は、docomo とAU を契約していました。 docomo とsoftbank は、通信形態が同じなので、メールは何も 設定しなくとも?普通に送る事が出来ますが、AU のみ通信形態 が異なるので?しばしばその様に成ります。 docomo とsoftbank からAU へ、その逆もメールをする場合は? 携帯の通信設定で、有料メールに設定してから送って下さい。 字数制限に関係なく、有料メールで送信します。送信後は?元の 設定に戻す事を忘れずに願います。

  • zero11
  • ベストアンサー率43% (401/924)
回答No.3

アドレス帳以外の電話の着信を拒否する設定は使用して居る方は多いと思いますが この設定をしても「アドレス帳以外のメールを拒否は出きません」メールは届きます。 メールが届いたり、届かなかったり>相手の方がたびたび貴方のソフトバンクを受信拒否したり、また解除する可能性は低いと思います。 また、貴方のアドレスを拒否設定にしたり、拒否を外したりしている可能性も低いと思います。 (こんな面倒なことを何度もする必要性がないですから) エラー時のメッセージは「エラーで送れませんでした」だけでしょうか? エラー番号などは有りませんか?エラー番号が有るとソフトバンクのサポートで原因が特定出来易いのですが・・・・・。 電波状態が良好(アンテナ3本)と仮定して、あと考えられるのは・・・ 1)ソフトバンクのサーバーの問題(地区により時々障害が発生します)。地区的な問題。 2)ソフトバンクのサーバーとauサーバーの接続の不具合(可能性は低い) 3)友人のauの携帯の不具合   拒否設定以外ではこの位しか考えられませんね。

  • SWM5903
  • ベストアンサー率68% (4965/7212)
回答No.2

auの携帯では… 返信先のメールアドレスを、「送信元とは別の」アドレスを指定する 事が出来ます。 其処に指定されているメルアドが、正しいアドレスに成っていない 可能性があります。 「返信」ボタンで返信するのではなく、電話帳で登録したメルアドに 送信してみて下さい。 又、相手が着信設定で「softbank」を指定していない可能性もあります。 auのメールフィルター機能で、  「キャリア毎に受信するかどうかを決める」 設定がありますが、其処のsoftbankの所にチェックが入っていない場合、 softbankからのメールは拒否されますので、エラーが返ってくる場合も あります。

noname#183560
質問者

お礼

返信ボタンで返信、電話帳で登録したメルアドに送信、 日にちを変えて返信等々してみました。 相手側が故意か、無意識に拒否しているということの様ですね。 迷惑メールが多いとは聞いていたのでメールフィルター機能を 使っているのかもしれませんね。無意識の事だと 信じる事にします。 次回会ったときにでもさりげなく言ってみたいと思います。 早速のご回答ありがとうございました。

回答No.1

一度も送信出来なかったのですか? だとすれば、相手の方が、ソフトバンクのドメインを受信拒否に しているのではないでしょうか? もしそうであれば、貴女のメールアドレスを指定受信して貰うしかないです。 私もドコモ・ソフトバンクは、アドレスの指定受信にしています。 何しろ、迷惑メールが多いので・・・・

noname#183560
質問者

お礼

今日は送れる日もあれば、送れない日もある。という 感じです。 もしかして、「アドレスに登録以外のメールを 受信しない。」なんてことも出来るのでしょうか? もしよろしければ再度教えていただけるとうれしいです。 さっそくのご回答ありがとうございました。

関連するQ&A