USBが反応しません。

質問

USBが反応しません。

パソコンのUSBの差し込み口にマウスやiPodの充電器を差し込んでもまったく反応しません。

昨日は普通に反応してました。
やっぱり故障ですかね？

マウスは時々動きますが下の面の赤い光が消えてます。

パソコンに詳しい方、ぜひアドバイスください。

回答No.7

oldpapa70 · ベストアンサー

＞そのパソコンは今年の3月の下旬に買ったんですが、そんなに早く壊れるものなんですかね……。

ちょっと見落としていました。まだ購入後３ヶ月もたっていないなら修理に出しましょう（延長保証を付けていなくても、メーカー保証が１年は有るはずですから）

回答No.9

samtomsan

> 増設インターフェースでUSB2.0ポート増やす3000円ほどでしょ

> 現時点で型番も分からなければ
> 対応できると思うのが当然でないか

その通りですね、失礼致しました。

PCIが頭にありカードを忘れていました。
ただ、USBの電源の問題だとするとカードスロットも同根かもしれません。

購入して3ヶ月なら保障のあるうちに修理に出すことをお勧めします。

購入して一週間も経たないうちに故障する場合もあり、10年経っても故障しない場合もあり、いろいろなケースがあります。

必要なデータはバックアップを取っておいた方が良いのですが、USBが使えないとなると外付けハードディスクも使えませんね。

LANディスクをお持ちでしたらLANディスクにバックアップが取れるのですが。

トリッキーな方法としては、パスワード付きでZIP形式で圧縮し、マイクロソフトのhotmailのメールアドレスを取得して（無料）SkyeDriveに入れておくなんて方法を考えた方がよいかもしれません。

USBの故障でしたらハードディスクはそのままだと思いますが、修理で何を行なうか判らないので、必要なデータはバックアップすることをお勧めします。

回答No.8

gonveisan

http://buffalo.jp/products/catalog/storage/interface.html
ノートだから増設は無理　現実Bf社のにIFC-cb2u2v　　増設している当方はなんなのだ

現時点で型番も分からなければ
対応できると思うのが当然でないかノートでも外付けACアダプターで電源確保できるのです

と言う事でノートでも増設はできますUSB3.0にも増設できます

保障中ならメーカーへDELLならがんばらないと難しそうですが

回答No.6

oldpapa70

２～４個くらい差し込み口が有るとおもうのですが、どれに差し込んでも反応無しですか？
それなら５Ｖ供給回路に傷害（故障）が発生したものと思われます。（＞マウスは時々動きますが下の面の赤い光が消えてます。＞から推測）

修理はマザボ交換などで大変金がかかると思うので、外部電源供給用ACアダプター付きのUSBハブを購入テストされてはどうですか？
ちなみに私の使っているのはelecomの４ポート式で２～３０００円（ACアダプター込み）くらいで買ったと思うのですが、正確な金額は忘れました。ショップで探すか聞いて見てください。

回答No.5

samtomsan

その現象から考えると、電流が少ししか流れないか、5Vの電圧の低下のように見えますね。

修理するしかないと思います。

なお、ノートパソコンですから増設インターフェースは無理ですね。

補足

回答ありがとうございます。

そうですか……。

そのパソコンは今年の3月の下旬に買ったんですが、そんなに早く壊れるものなんですかね……。

回答No.4

gonveisan

マウスうごくのですか?

他の光学マウスでの検証も必要だと思いますが

USBメモリは書いてなく補足にあったもので

回答No.3

gonveisan

故障かどうかはBIOSでマウスきかないOS起動時同じなら、故障だと
思う

修理なんてそんな金のかかることはしないこと、マザー交換になりますからね

増設インターフェースでUSB2.0ポート増やす3000円ほどでしょ

回答No.2

samtomsan

ANo.1さんも質問されていますが、他のUSB端子につないでも同じでしょうか。

左右後ろなど複数のUSB端子があるとおもいますが。

補足

回答ありがとうございます。

残念ながら他の端子でも同じです。

ちなみに、USBメモリだけは読み込めるんですが、iPodとマウスはできません。

詳しくいうと、iPodは差し込んでも充電されずiTunes内にも表示されません。

マウスは差し込んで10秒くらいたつと動きますが底面のLEDは光りません。

回答No.1

kurosansan

パソコンのＵＳＢ端子にマウスを接続しても、マウスの底面のＬＥＤが全く光が消えているのは、
ＵＳＢよりマウスに電源が供給されていない証拠ですね。

別のＵＳＢ端子に繋いでも同じでしょうか？

一度、コントロールパネルのシステム→ハードウェア→デバイスマネジャーから
ＵＳＢコントローラを削除して、
再起動してみてください。

自動でＵＳＢを認識し、ドライバを再インストールされると思います。
その際、ＯＳのＣＤを要求されるかもしれませんので、
指示に従って、ＣＤなどを挿入してください。

ソフトウェア的な問題ならば、これで解決されることが多いです。

一方、ハード的な故障ならば、これでも直りません。
メーカーやショップなどに修理依頼されるしかないと思います。

補足

回答ありがとうございます。

今調べたら、USBコントローラーは削除出来ないみたいです。 それをクリックして出た項目なら出来るのですが、「GENERIC USB HUB」とか「USB ROOT HUB」など8つぐらい出てきてどれを消せばいいかわかりません。

できたら、またアドバイスお願いします。