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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:Acrobat Reader ファイルが壊れている?)

Acrobat Reader ファイルが壊れている?

このQ&Aのポイント
  • 初心者のパソコンユーザーがAcrobat Readerでファイルを開こうとしたところ、ファイルが壊れているというエラーメッセージが表示されます。
  • さらに、別のファイルも同様のエラーメッセージが表示され、パソコンに何か異常があるのではないかと心配しています。
  • ファイルを開くための解決策を教えていただきたいです。

質問者が選んだベストアンサー

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  • aero1
  • ベストアンサー率73% (2702/3675)
回答No.2

「Acrobat Reader」とありますが、かなり古いバージョンがインストールされているのではないですか? 「Adobe Reader のアンインストール手順」 http://kb2.adobe.com/jp/cps/831/8316.html とりあえず、今入っているバージョンを削除してから、最新版をインストールしてみて下さい。 このソフトは無償のソフトですので下記から最新版をインストールして下さい。 「最新バージョンのAdobe Readerのダウンロード」 http://get.adobe.com/jp/reader/ 開こうとしている、ファイル自体が壊れているとしたら それはもう一度ダウンロードしてみてはどうでしょうか。 「Microsoft Update」 http://update.microsoft.com/microsoftupdate/v6/default.aspx?ln=ja Windowsも、購入後にアップデートしていなければ最新版にする必要もあります。 お使いのPCのメーカーサイトで、注意事項を読んで最新にアップデートして下さい。

参考URL:
https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?rid=168&PID=5407-5967
nukanai
質問者

お礼

いろいろアドバイスを頂きありがとうございました。 正常にファイルを開けるものもありましたが、 「みんなのフィットネス」など、まだ正常に開けないものもあります。 使っているパソコンに異常があるようです。 しかし、開けるようになったファイルがあり助かりました。 ありがとうございました。

その他の回答 (1)

  • debukuro
  • ベストアンサー率19% (3634/18947)
回答No.1

AcrobatReaderを削除してからインストールしてみればいいです それでもだめだったらリカバリーしてからAcrobatReaderをインストールする それでもだめだったら故障の可能性があります

nukanai
質問者

お礼

いろいろアドバイスを頂きありがとうございました。 正常にファイルを開けるものもありましたが、 「みんなのフィットネス」など、まだ正常に開けないものもあります。 使っているパソコンに異常があるようです。 しかし、開けるようになったファイルがあり助かりました。 ありがとうございました。

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