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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:Acrobat Reader ファイルが壊れている?)
Acrobat Reader ファイルが壊れている?
このQ&Aのポイント
- 初心者のパソコンユーザーがAcrobat Readerでファイルを開こうとしたところ、ファイルが壊れているというエラーメッセージが表示されます。
- さらに、別のファイルも同様のエラーメッセージが表示され、パソコンに何か異常があるのではないかと心配しています。
- ファイルを開くための解決策を教えていただきたいです。
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質問者が選んだベストアンサー
「Acrobat Reader」とありますが、かなり古いバージョンがインストールされているのではないですか? 「Adobe Reader のアンインストール手順」 http://kb2.adobe.com/jp/cps/831/8316.html とりあえず、今入っているバージョンを削除してから、最新版をインストールしてみて下さい。 このソフトは無償のソフトですので下記から最新版をインストールして下さい。 「最新バージョンのAdobe Readerのダウンロード」 http://get.adobe.com/jp/reader/ 開こうとしている、ファイル自体が壊れているとしたら それはもう一度ダウンロードしてみてはどうでしょうか。 「Microsoft Update」 http://update.microsoft.com/microsoftupdate/v6/default.aspx?ln=ja Windowsも、購入後にアップデートしていなければ最新版にする必要もあります。 お使いのPCのメーカーサイトで、注意事項を読んで最新にアップデートして下さい。
その他の回答 (1)
- debukuro
- ベストアンサー率19% (3634/18947)
回答No.1
AcrobatReaderを削除してからインストールしてみればいいです それでもだめだったらリカバリーしてからAcrobatReaderをインストールする それでもだめだったら故障の可能性があります
質問者
お礼
いろいろアドバイスを頂きありがとうございました。 正常にファイルを開けるものもありましたが、 「みんなのフィットネス」など、まだ正常に開けないものもあります。 使っているパソコンに異常があるようです。 しかし、開けるようになったファイルがあり助かりました。 ありがとうございました。
お礼
いろいろアドバイスを頂きありがとうございました。 正常にファイルを開けるものもありましたが、 「みんなのフィットネス」など、まだ正常に開けないものもあります。 使っているパソコンに異常があるようです。 しかし、開けるようになったファイルがあり助かりました。 ありがとうございました。