- ベストアンサー
ゆうちょ銀行キャッシュカードについているedyが機械に反応しなくなりま
ゆうちょ銀行キャッシュカードについているedyが機械に反応しなくなりました。 とりあえずゆうちょカード再発行の電話番号→ゆうちょ銀行コールセンター→edyセンター→ゆうちょコールセンターとタライ回しにされ「edy機能の不具合でもキャッシュカード機能に問題がない限り再発行手数料がかかる」と言われました。 今、他に方法がないか調べているそうです。 この理由で再発行してもらった経験者の方にお聞きしますが、手数料かかりました? アホらしいのでedy残高を返金してもらって普通のキャッシュカードにしてもらおうかと思っていますが、原則返金を受け付けるには再発行が必要だそうです。
- みんなの回答 (1)
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
Edy搭載カードについては、2010年2月26日(金)の申込書受付分をもって、発行を終了いたしました。 ※現在、ご利用のEdy搭載カードにつきましては、キャッシュカードとしても、Edyカードとしても、これまでどおりご利用いただけます。 ※Edy搭載カードの発行終了後に再発行するカードは、全てEdyを搭載しておりません。 「原則返金を受け付けるには再発行が必要だそうです。」 edy機能付きカードの再発行はあり得ませんから。 「この理由で再発行してもらった経験者の方にお聞きしますが、手数料かかりました?」 キャッシュカードの不具合で再発行を手配中です。 手数料は不要です。 帰宅時に連絡がありEdy機能を付ける事が出来ないとの事。 Edy残高を確認して口座に入金しますとの事でした。 簡単な方法は 「キャッシュカードの不具合でカードを再発行する」という扱いにして貰う事です。 Edy残高を確認して口座に入金して貰う。 キャッシュカード(スイカ機能付き)を受け取る。 すでに2週間が経ちましたがカードがまだ届きません。
補足
実を言うとこれで読み取り不良は2回目です。 1回目は手数料不要のはずでしたけど、コールセンターという公式発表で記憶も曖昧なのでびっくりしてます。 その文章は読みました。 表は搭載してなくても実は・・・なんてことがありそうです。 だってedy搭載カードの再発行に非搭載のカードをというのは変です。 搭載してなけりゃしてないで別にいいですけど(質問参照) ところでスイカって電車ですよね。 電車は使いません。よって不要です。