スマートビジョンを、何度立ち上げても起動しません。

質問

スマートビジョンを、何度立ち上げても起動しません。　
再起動をしてもダメでした。
インターネット・メール等、他のソフトは起動します。

回答No.1

tama80ji

はじめまして。

4月27日以降発生のトラブルで、アナログTV番組表（ADMS-EPG）を受信しているモデルのPCならばこちら。
http://121ware.com/navigate/support/info/20100427/
文末の「こちら」をクリックすれば対処法を記載したページの項目が表示されますので、その指示に従って対処してください。

それ以外でしたら、ソフトナビゲーターを立ち上げてSmartVisionを削除。PCを再起動して、ソフトナビゲーターを立ち上げてSmartVisionを追加すればSmartVisionを再インストールできます。
Windows標準の「プログラムの追加と削除」を使用してSmartVisionをアンインストールしないように。
但しSmartVisionの設定は初期化されるので、CH設定や番組表受信設定、タイマー予約、画質・音質設定は全てやり直しになります。

どちらでも。