先日バイオハザード５オルタナティブエディション（PS3版）を購入しまし

質問

先日バイオハザード５オルタナティブエディション（PS3版）を購入しました。
早速遊んでみたのですが、
主人公のクリスにワイヤーみたいな線や板状の物が貫通している映像になってしまいます。
キャラを動かしても改善されず、リロードしても他の映像箇所に同じような現象が見られます。
販売店に問い合わせたら「今までそのようなお話は聞いたことありませんが？」
と言われました。
ハード側のPS3に問題があるのでしょうか？それとも設定の調整が必要なのでしょうか？
せっかくGWを楽しむために購入したのに落ち込んでいます。
下手な説明で申し訳ありませんが、どなたが助けてください。

回答No.2

bin-chan

ご丁寧にありがとうございます。

もう一度確認ですが、他のタイトルでは「いまも」生じないんですね？
「今は未確認してないが以前はOKだった」ではないですよね？メーカーさんも、このあたりは確認されると思います。
他のモニターに接続しても「対象のタイトルでは生じる、他の他のタイトルでは生じない」なんですね？

再現性があるのなら「ハード（本体・ケーブル）ごと購入店に持ち込むのもひとつの手」ですかね。

せっかく楽しみにしていたソフトですから、うまく解消すると良いですね。

回答No.1

bin-chan

切り分けはどこまでできてますか？

発生するのは、そのタイトルだけですか？他のタイトルでも発生しますか？
発生するなら「本体側に問題がある」が有力ですね。

モニターは何ですか（orＴＶ？）
別なモニター（orＴＶ）が他にありますか？あるならそこでも同じ症状ですか？
PS3本体とモニター（ＴＶ？）間の接続は何ですか？
ケーブルはしっかりささってますか？
ノイズの発生源は近くにありませんか？

お礼

bin-chanさんお返事ありがとうございました。
急な事で慌てていたとはいえ、基本的な事も出来ずに皆様への配慮が欠けていたと反省しております。
ご指摘の通りネット初心者で基本的な事も分からない新参者です。
まずは私のプレイ環境ですが
TVはSONYの４０型薄型テレビで型式は　KDL-40F5　です。
TVとはHDMIケーブルを使用して接続しています。

今までPS3ではグランツーリスモやFF13を問題なくプレイ出来ておりましたし、
本日も試してみましたが、試している間において問題と思われるような映像は見つかりませんでした。
他のTVでも試してみましたが、バイオハザード５に関しては同様の不具合と思われる映像でした。

本日販売店に行って別の新品と交換してもらいましたが、同じような映像でした…。
ハードに問題があるのでは？と思う反面、前述のソフトが問題なく遊べているので
修理や新品の購入が必要なのかと思い、困り果て、落ち込んでおりました。
ネット初心者とはいえ、マナーをわきまえない行動をしてしまった事を
改めてお詫びいたします。申し訳ありませんでした。
長文失礼いたしました。