■データが全て消えた iTunes の復活について教えて下さい。

質問

■データが全て消えた iTunes の復活について教えて下さい。

iTunesのデータが消えた…といった内容の書き込みはいくつもありますが、現時点で何か出来ることがあるのかも知れないと思い、質問させていただきます。

一昨日か昨日までは普通にiTunesは起動していたのですが、本日iTunesを立ち上げたところ、エラー表示？された後、iTunesが立ち上がったものの、音楽・動画・写真が全てなくなり、初期状態になってしまいました。
エラーに「○○……変更しました」みたいな表示がされたと思いますがはっきり覚えていません。
1000曲近くあるためCドライブは使いたくないので、Dドライブにフォルダを作って整理をし、全てmp3で管理しています。

ですので、iTunesへは、ファイルやフォルダの追加で、Dドライブからインポートしていますので、音楽データは全てDドライブに残ってはいます。
またアルバムアートは、DLしたものを任意のフォルダにてバックアップしています。

通常通り、Dドライブのデータをインポートすれば音楽は聴ける訳なんですが、(1)【曲名やアーティスト名などのふりがな・ディスク番号や曲番号・ジャンル・メモ欄に発売日やその他「○○の主題歌」…といった様な詳細・アルバムアートなど】、細かく整理していたので、その手間を思うとなんとか元の状態に修復させたいと思っています。

また、iPodは同期させていなかったので、元々のデータがiPodには入っていますが、(1)【……】が完成していないものはチェックを外していたので、完成したものだけがiPodに入っている状態です。

■当方の環境を整理しますと…
・Windows XP デスクトップ
・Dドライブにてミュージックフォルダを作成し、任意でフォルダを分けて全てmp3にて保存。
・アルバムアートは、マイピクチャーの中にアルバムアートというフォルダを作成し、そこに全て保存。

※ふりがなまではmp3とiTunesが連動していなかったと思いますので、今回の回答に関しては、Dドライブからのインポート以外の回答でお願いします。
復旧できなかった場合の最終手段としてDドライブからのインポートを考えています。

以上、どなたかおわかりになる方、よろしくお願いします。

回答No.2

u-bot · ベストアンサー

No.1です。

まず
・iTunes Library (Damaged) 1.itl
・iTunes Library (Damaged).itl
はiTunes Library.itlが壊れたかどうかしたためにiTunesが名前を変更して保存したファイルと思います。
「iTunes Library (Damaged) 1.itl」は既に「iTunes Library (Damaged).itl」が存在したために別名にするために数字の１が付与されています。

上記２ファイル以外の
・iTunes Library Extras.itdb
・iTunes Library Genius.itdb
・iTunes Library.itl
・iTunes Library.xml
は正常時にも存在するファイルです。

>iTunesを立ち上げた画面の中央一番上には「iTunes 1」と表示されていて、やはり“1”というのが気になります
「iTunes 1」となるのはiTunesのフォルダが
　　　マイドキュメント ⇒ マイミュージック ⇒ iTunes ⇒ iTunes 1
で書かれているとおりフォルダ名が「iTunes 1」になっているからです。
普通は「iTunes 1」なんてフォルダは作らずに
　　　マイドキュメント ⇒ マイミュージック ⇒ iTunes
となるはずなんですが、そうなっている理由はわかりません。
とりあえず「iTunes 1」の表示については無視して下さい。
名前の変更は簡単にできますが、問題が片付いていない状態で行うと混乱しますので今は回答しないでおきます。

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状況が少し判りましたので再度質問します。
（１）
マイドキュメント ⇒ マイミュージック ⇒ iTunes
の中はiTunes1というフォルダだけですか？
それとも他にファイルやフォルダが存在しますか？
あれば名前を教えて下さい。

（２）
iTunes1にある「Previous iTunes Libraries」フォルダの中に何がありますか？
もしファイルがありましたらファイル名を教えて下さい。

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>自分はそんな事にはならないと思っていたのですが、初期化される様なことがあるんですね。(；_；)
私は今までに２度ほど経験しています。
特にiTunesが大きくアップデートした際は不具合が出やすいので気をつけています。

お礼

u-botさん
再度ご回答ありがとうございます。

＞（２）iTunes1にある「Previous iTunes Libraries」フォルダの中に何がありますか？
もしファイルがありましたらファイル名を教えて下さい。

この４つがありました。

・iTunes Library 2009-03-15.itl
・iTunes Library 2009-06-05.itl
・iTunes Library 2009-09-12.itl
・iTunes Library 2010-04-04.itl

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メーカー等のサポートは最終的に「修理に出さないと…」と言われる印象があるため
それなら詳しい方や同じ様な経験をされた方にお聞きした方が…と思い今回投稿させていただきました。
ですが回答が難しい可能性があると思い
昨日思い切ってAppleサポートにTELをしたところ解決しました。

結論から申し上げますと、私のライブラリは残っていました。
要は消えたのではなく、何らかの原因でライブラリが新たに追加されていて
それが優先的に立ち上がっていました。

確認するための手順として、Shiftを押したままiTunesをクリックすると
ライブラリを選択するか作成するかの画面が立ち上がります。
この画面が出たら初めてShiftを離す。

そこで「ライブラリを選択」をクリックすると、本来１だけでいいのに
以下３つのファイルがありました。

1.iTunes Library.itl
2.iTunes Library (Damaged).itl
3.iTunes Library (Damaged) 1.itl

「(Damaged)と(Damaged)１があります。」って言ったら
「(Damaged)ファイル？本来その様なファイルはないのですが…」と
サポートの方もちょっと不思議な様子でした。
「ではそれを一度選択してみましょう。」と言われ２を選択したら
消えたと思っていた自分のライブラリが立ち上がりました。

サポートの方曰く、iTunesを閉じ、次回通常通りiTunesを立ち上げると
最後に立ち上げたライブラリが優先で立ち上がるとの事なので
本来の私のライブラリ２を選択して閉じました。

なぜこの様になったかは、はっきりした回答が得られませんでした。

u-botさんがおっしゃる様に通常は

・iTunes Library Extras.itdb
・iTunes Library Genius.itdb
・iTunes Library.itl
・iTunes Library.xml

が正しいファイルなので、１と３に関連する８つのファイルはひとまずiTunesフォルダ内から除外し
２に関するファイル名の(Damaged)を取って通常の名前に変更しました。
同時に“iTunes 1”というフォルダも“iTunes”に変更しておきました。

お騒がせしましたが、とりあえず復旧しました。
ただ、(Damaged)ファイルなどがあったので
今後また何らかの不具合があるかもしれないので
バックアップをする様ご指導いただきました。

■バックアップについて
http://support.apple.com/kb/TA38534?viewlocale=ja_JP#1

u-botさんは、(Damaged)ファイルの追加の件等、サポートの方よりもお詳しそうで
親切丁寧な回答には大変感謝しております。
別で解決することになりましたが、参考になる方がいらっしゃるかも知れないので
結果報告を残しておきます

u-botさん、本当にあがとうございました(o_ _)o

回答No.1

u-bot

多分iTunesが管理しているファイルが初期化されてしまったのだと思います。
「iTunes Library.itl」もしくは「iTunes Music Library.xml」のどちらかのバックアップが残っていれば元通りとはいきませんが復旧する可能性があります。

とりあえずC:\Documents and Settings\ユーザー名\My Documents\マイ ミュージック\iTunes
の直下もしくは下位のディレクトリに拡張子が「tmp」のファイルがないか探して下さい。
（例：Temp File 1.tmp）
そのファイルが上記２ファイルのどちらかのバックアップです。

手順としては
・念のため現状存在する「iTunes Library.itl」と「iTunes Music Library.xml」を別に場所に移動して保存しておく（うまくいかなかった場合に元に戻すためです）
・拡張子がtmpのファイルで最新のファイルを選択し、中身がテキストファイルなら「iTunes Music Library.xml」という名前でコピーして前記iTunesフォルダの直下に置く。
テキストファイルでないなら「iTunes Library.itl」に名前でコピーして前記iTunesフォルダの直下に置く。
・iTunesを立ち上げる

この作業によりiTunesは存在しない方のファイルを作りだして昔の状態になるはずです。
ただしバックアップされているファイルが古いとそれより以降に追加された曲をiTunesは判りませんから手動でインポートする必要があります。

あと今後の事も考えて前記の２ファイルはまめにバックアップしておく事をお勧めします。
参考になれば幸いです。

補足

u-botさん
早速のご回答ありがとうございます。

先に、当方のiTunesのフォルダ内について、参考になるのがあるかも知れないので追記いたします。
マイドキュメント ⇒ マイミュージック ⇒ iTunes ⇒ iTunes 1 の中に下記があります。

■フォルダが２つ
・Album Artwork
・Previous iTunes Libraries
■ファイルが６つ
・iTunes Library (Damaged) 1.itl
・iTunes Library (Damaged).itl
・iTunes Library Extras.itdb
・iTunes Library Genius.itdb
・iTunes Library.itl
・iTunes Library.xml

拡張子 itl が３つあり、Damaged や 1 が付いているので、よくわからないながらも気になっています。
そもそもこれは正常な状態なのでしょうか？
iTunesを立ち上げた画面の中央一番上には「iTunes 1」と表示されていて、やはり“1”というのが気になります。

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自分はそんな事にはならないと思っていたのですが、初期化される様なことがあるんですね。(；_；)

回答していただきました上記２ファイルの内「iTunes Music Library.xml」が見当たらず、ファイル名を指定して実行を押すとiTunesは立ち上がります。
拡張子「tmp」のファイルがあるのかないのか、見当たりません。

やはりどこかおかしいのでしょうか？