Outlook Expressを使用していますが、受信メールの不要なメ

質問

Outlook Expressを使用していますが、受信メールの不要なメールを削除することが出来なくなりました。（全てのメールではないです）
復旧させる方法をどなたかご存知でないでしょうか。

回答No.3

noname#151570 · ベストアンサー

＃２です。

他のトレイにも移動出来ないのは、不要なメールですか？
残したいメールが新規トレイに移動できれば、すべてを分散移動してからOEを終了し、「受信トレイ.dbx」ファイルを手動でデスクトップに移動（バックアップの意味もあります）して、OEを起動してみますか？
同時に「削除済みアイテム.dbx」も移動してもよいですね。

これにより、２つのデフォルトのdbxファイルは自動的に新鮮なものになります。

隠しフォルダを対象に含めて検索してもよいですが、次の場所にあります。
（場所参考）
http://www.hinocatv.ne.jp/~s_h_r/pc/meilbackup.htm

それでも効果がないのでしたら、何か別のものが受信トレイ.dbxファイルにしがみついて邪魔をしているような感じですね・・。

デスクトップに移動した[受信トレイ.dbx]は、OEが正常になれば、Mail Export Toolでも使って、dbxファイルが壊れていない場合、eml形式に変換してドラッグ＆ドロップで戻せます。
http://www.yamamototakashi.com/soft/mailexporttool/index.html

お礼

お礼が遅くなり申し訳御座いません。

ありがとうございます。一度挑戦してみます。

回答No.2

noname#151570

#1です。

補足です。
もしも、不要なメールが他のトレイに移動できて、そこから削除しようとしても削除出来ない場合は、「削除済みアイテム」フォルダのデータファイル「削除済みアイテム.dbx」が、保存限界容量になっていて、受け入れられない場合もあるかも知れません。

削除済みアイテムフォルダを選択して、ファイル→フォルダ→最適化を実行してみてください。

また、受信トレイから削除する場合、削除済みアイテムを経由しないで完全に削除するには、Shiftキーを押しながらDelキーで可能ですが、いかがですか。

お礼

補足ありがとうございます。

削除済みアイテムを経由しないってのも試してみます。

回答No.1

noname#151570

他のトレイに移動もできないのでしょうか。

PCの再起動は試されましたか？
また、何か、セキュリティソフトの機能などで迷惑メールとかの判定ツールを使っておられたら、一時無効にしてみるとか試せませんか？

お礼

ありがとうございます。
他のトレイにも移動出来ません。

セキュリティーソフトの件、試してみます。