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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:知り合いからの初めてのメールを送ってもらったのですが)

初めてのメールでメール本文と添付ファイルが表示されない

このQ&Aのポイント
  • 知り合いからの初めてのメールで、メール本文だけでなく添付ファイルも表示されません。表示内容には「アドレスが有効ではありません」と表示されています。
  • 原因はアドレスに入力の間違いがある可能性があります。対処方法としては、アドレスを再入力するか、前のページに戻ることが挙げられます。
  • 今回の件とは別のメールでは、JPEGの添付ファイルは正常に表示されました。

質問者が選んだベストアンサー

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  • yamato1957
  • ベストアンサー率24% (2279/9313)
回答No.1

多分、メール作成した文章やPDFを添付せずにリンク先だけを貼り付けたのでは?。 その方・・メール作成、送信は初めての方ですか?。

yonexnobu
質問者

お礼

当初プリインストールされていた富士通製メールソフトに問題があったようです。 そのメールソフトを使い他者へPDF・エクセルファイルを送ることは出来たのですが、 逆ができないことが判明しました。 対応として同プリインストールされているMSアウトルックを利用してのメールやり取りをすればPDF・エクセルファイルのやりとりも出来ることが判明しました。 ありがとうございました。

yonexnobu
質問者

補足

初めてではないようです。 リンク先アドレスを載せたのではなく、PDFファイルを添付して送信したようです。 あと気付いたことで、受信箱には件名のみ表示されたのですが、 返信モードにすると本文がでてきました。 添付ファイルの存在はありませんでした。 その後「エクセルファイルに変換しておくります」としたメールが来ましたが、 そのメールにも添付された表示はありませんでした。 他のアドレスからのエクセルファイル添付メールは正常に届きましたからセキュリティソフトによりはじかれてるとも考えられません。

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