ＰＣ歴は１０年超しますが、技術・知識未熟、よろしくお願いいたします。

質問

ＰＣ歴は１０年超しますが、技術・知識未熟、よろしくお願いいたします。

“AdobeReader9 インストールがうまくいかない”・・・指示に従い、ダウンロード、デスクトップに保管、ショートカットをクリック、しばらくして、「ＡｄｏｂｅＲｅａｄｅｒＵｐｄａｔｅｒ　アップデートに失敗した。アップデートをインストールできない。ＡｄｏｂｅＲｅａｄｅｒの修復を実行してください。エラー：１５００」・・・Ａｄｏｂｅ社の“Ｑ＆Ａサイト”検索し参照しました。しかし、それらしき解説あるも技術者向け（？）でさっぱりわかりません・・・（今・現在も、びっくりマーク！とアップデートの準備ができました・・・）とのメッセージが下段ツールバーに出てきました）。そのまま無視、利用していますが不便なく、利用できてます・・・常駐しているニフティの「常時２４セキュリティ」ソフトも「安全に保護されている」と毎回スタート時点で表示あります。対処方法　教えてください。なお私のＰＣ環境は・・・eoひかり；ＦＭＶ　DESKPOWER C-18AN,512MB;Win.XP-Home;IE V6SP3.です。

回答No.1

pasocom · ベストアンサー

コントロールパネルの「プログラムの追加と削除」から、一旦「AdobeReader」をアンインストールしてから、Adobeサイトからインストールしてみて下さい。
なお、インストールの際にはダウンロード（PCにファイルを保存）ではなく、いっぺんに「実行」してみて下さい。
サイトにいわく
「バーをクリックすると、 ダウンロードは自動的に開始されます。
ダウンロードが開始しない場合は、 ここをクリックしてください。
実行と保存のいずれかを選択するダイアログボックスが表示された場合は、「実行」をクリックしてください。」
http://get.adobe.com/jp/reader/thankyou/activex/?installer=Reader_9.3_Japanese_for_Windows&p=Google_Toolbar_6.3&a=McAfee_Security_Scan_Plus

お礼

早速に回答いただきありがとうございます。
アドバイスに従い、アンインストール（ＡｄｏｂｅＲｅａｄｅｒ９．３．１－Ｊａｐａｎｅｓｅサイズ１８８０００Ｍｂ）いたしました。しばらく様子見ながら使ってみます。何かありましたら、今後とも、ご指導いただきたくよろしくお願いいたします。