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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：AdobeやMicrosoft Officeのソフトがインストールでき）
AdobeやMicrosoft Officeのソフトがインストールできません
このQ&Aのポイント
- 再セットアップをしたが、Adobe Creative Suite 2 PremiumとMicrosoft Office Personal Edition 2003の再インストールができない
- Adobeはインストールできるが、PhotoshopCS2などがインストールされない
- Office 2003はインストール中にエラーが発生し中断する
noname#134931
- その他(ソフトウェア)
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質問者が選んだベストアンサー
>Adobeは関係ないかもしれませんね・・ いいえ。 Adobe Creative Suite 2 PremiumもWindowsインストーラを使ってますよ。
その他の回答 (2)
- 5W2H
- ベストアンサー率67% (429/632)
回答No.2
一連のソフトウェアに共通しているのはWindowsインストーラを使ってインストールしているということですね。 ひょっとしたら http://support.microsoft.com/kb/290301/ja でインストールされたという痕跡を一旦クリアしてからインストールし直すことで、事象が改善されるかも知れません。
質問者
お礼
とても参考になるURLをありがとうございました。 実はこちらをご覧になる前にもう一度ダメ元で試してみたらOffice2003の方はインストールできたんです。 でもCドライブを見てみたらなぜか半透明のフォルダ（どうもOffice関連っぽい）が増えていて不気味な状態なのですが・・ Adobeの方はやっぱりだめだったので、こちらの方法をまた明日試してみたいと思います。 どうもありがとうございました。
質問者
補足
あ、でも「この資料は以下の製品について記述したものです。 Microsoft Office～」とあるのでAdobeは関係ないかもしれませんね・・
- violet430
- ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.1
CDドライブの故障を疑いますね。 クリーニングディスクを試してみて下さい。
質問者
お礼
ありがとうございました。 ドライブは正常のようです。
質問者
補足
すいません、原因はやっぱりドライブの故障だったようです＞＜ インストールできるソフトもあったしレンズクリーナーも行ったうえでだめだったのでAdobeのインストールCDがおかしくなったと思っていたのですが、外付けのDVDドライブを買ってきて試したところすんなりセットアップできてしまいました・・ ほんとお恥ずかしいです、大変お騒がせいたしました。。
お礼
そうなんですね。 こういうことにあまり詳しくないもので、すいません・・ 実はURL先のCleanUpユーティリティをダウンロードしてみたのですが、英語ばかりで怖い＆意味がわからず、断念してしまいました（涙） これをやればもしかしたらインストールできるかもしれないのにバカだと思われそうですが、もう少し別の方法を考えてみようと思います。 それでもだめならAdobeはあきらめます。 何度も回答頂き、ありがとうございました ＾＾
補足
すいません、原因はやっぱりドライブの故障だったようです＞＜ インストールできるソフトもあったしレンズクリーナーも行ったうえでだめだったのでAdobeのインストールCDがおかしくなったと思っていたのですが、外付けのDVDドライブを買ってきて試したところすんなりセットアップできてしまいました・・ ほんとお恥ずかしいです、大変お騒がせいたしました。。