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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:ルータへのアクセスができません)

ルータへのアクセスができない

このQ&Aのポイント
  • 2日前からネット接続ができなくなりました。PCのドライバを入れ直す作業中に発生し、復元もできませんでした。
  • DHCP設定ではネットワーク接続に「!」が表示され、手動IP設定しても繋がりません。ルータへの直接接続もできません。
  • ルータ「192.168.11.1」にアクセスしようとすると、画面に進むことができません。ドライバの問題かもしれません。困っています。

質問者が選んだベストアンサー

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  • beingpeace
  • ベストアンサー率19% (203/1025)
回答No.3

LANアダプターが正常かデバイスマネージャの所で確認する必要があります。 ping 127.0.0.1も試さなければダメです。 LANアダプターが正常でない場合は、再インストールの必要があります。 PPPoEの問題ではなく、LANアダプターの問題です。

force1
質問者

お礼

ありがとうございます。 現在会社です、昨日の状況を報告します。 HDD2個あるので、BOOTを切り替えて接続を試みましたが、どちらからも接続は行えませんでした。 サブのHDDはドライバの入れ替えなどをしていないので、ルータにアクセスすることはできました。 ですが、プロバイダ情報を入れても接続テストに失敗します。 ・LANアダプターの再インストールはどうやればよいでしょうか。 (ドライバの削除、更新、マザーボード付属のチップセットドライバ実行済み) ・最終方法としてリカバリを考えていますが、直る可能性はありますでしょうか。 ・NTTに確認したところ、モデムまでは光がきているとのこと、ルータも別HDDならアクセスできるしランプも正常、LANケーブルは問題ありません。原因の切り分けはどのようにしていけばよいでしょうか。 接続「モデム-ルータ-PC」

その他の回答 (2)

  • nine999
  • ベストアンサー率44% (512/1140)
回答No.2

接続のカウントアップされるのは気にしなくても大丈夫です。名前の変更で直しても良いですよ。 IPアドレスを手動で設定したときに、マスクはどうなってますか? 「255.255.255.0」になっているでしょうか。 あと、ルータのIPアドレスは間違いなく「192.168.11.1」でしょうか? 外部から初期化できるルータならそれをやってみても良いかも知れません。マニュアルでデフォルトのIPアドレスを確認しておいた方が良いでしょう。

force1
質問者

お礼

ありがとうございます。 IPアドレス手動では、 192.168.11.3 255.255.255.0 192.168.11.1 です。 自動だと、 xxx.xxx.xxx.xxx 255.255.0.0 みたいになっています。 ルータのIPアドレスは間違いありません。以前設定したときのをお気に入りにいれていましたので。 外部から初期化できるかわかりません。 バッファローのBBR-4HGですが。。マニュアルは失くしましたが、IPはあっています。ですが繋がりません。ルータのランプはついていますが。パソコンの設定でしょうか。

  • yamato1957
  • ベストアンサー率24% (2279/9313)
回答No.1

>PCのチップセットドライバ、ビデオカードドライバを入れなおしを HDD初期化してリカバリーした方が早いのでは?。 >ローカルエリア接続9(カウントアップ)が もう滅茶苦茶になっていると思います。削除も出来ないでしょう・・。初期化ですね。

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