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Snagit7: FireFox3.6アップデート後に「スクロール ウィンドウ」キャプチャができない。私だけ?

Snagit7を使用していますが、FireFoxを3.6にアップデートしてからブラウザーの「スクロール ウィンドウ」キャプチャができなくなりました(FireFox3.5では問題なく行えてました。)。これは、私だけの問題でしょうか?また、現行のSnagit9にアップデートすると、FireFox3.6でも「スクロール ウィンドウ」キャプチャできるのでしょうか? ちなみに、IE7は、現在も問題なく「スクロール ウィンドウ」キャプチャできてます。 OS :WindowsXP よろしくお願いします。

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noname#154421
noname#154421
回答No.1

私はFirefox 3.6.3とSnagit9.1.3を使用しています。(IEはIE8です) 今確認してみましたが、確かに機能しないですね。。。 動作環境にFirefoxは入っていないので仕方なかもしれないです。 [ウィンドウの自動スクロール]では動作しませんが、[カスタムスクロール]ではキャプチャできました。 Snagit7は使用したことがないので[カスタムスクロール]があるかわかりませんが、もしあれば[カスタムスクロール]でキャプチャしてみてください。 自動でキャプチャしたいのであれば、Firefox3.5に戻すしかないと思います。 こういったソフトはIE用に作られているのがほとんどなので、その他のブラウザでは「動作すればラッキー」程度で考えていた方がいいですよ。

kitty1000
質問者

お礼

kozy1106さん ご回答、ありがとうございました。 >[ウィンドウの自動スクロール]では動作しませんが、[カスタムスクロール]ではキャプ >チャできました。 メーカーに問い合わせたところ、このスレッドで私が提示している問題はメーカーでも確認しており、時期バージョンで改善予定だそうです。また、メーカーでも[カスタムスクロール]ではキャプチャできることを確認しているようです。