突然自動で接続しなくなった（フレッツ光）

質問

お世話になります。
フレッツ光にてネット接続しておりますが、
光にしてからはログオンで自動で接続されていたのが、
突如スタートメニューから接続を選択し
「接続」としなくては接続できなくなりました。
ADSLのときはこの方法での接続だったのですが、
なぜこのようになったのか全く原因がわかりません。
素人ですのでうまく質問になっていないかもしれませんが、
どなたかお分かりになる方回答いただけると幸いです。
よろしくお願いいたします。

回答No.1

oshiete303 · ベストアンサー

それって、フレッツ接続ツール使っていますか？
補足お願いします。

補足

設定は工事の時にお任せでしたので、
よくわからないのが正直なところで・・・。
とにかく勝手につながってくれていたということしか
わかりません。
ごめんなさい・・・・、

回答No.7

oshiete303

PR-S300NEでしたね。失礼しました。

まず、その環境であれば、インターネットエクスプローラーを【右クリック】して「インターネットのプロパティ」を選択。
↓
ちいさな画面が出てくるので、上のほうにある「接続」というタブを選択。
↓
ダイヤルアップと仮想プライベートネットワークの下に枠がありますが、この中になにか接続設定が入っていると思います。接続名の後に「（既定）」と書かれていますか？
また、その下にチェック項目があると思います。「通常の接続でダイヤルする」に印はついていますか？もし印がない場合は、印をつけて、「ＯＫ」。
↓
その後、インターネットエクスプローラを開くと、「ダイヤルアップ接続」という小さな画面が出てくるので「自動的に接続する」にチェックして「接続」を押す。
これで今後は自動的に接続されるようになります。

これで改善しますでしょうか？
ちなみに上記はパソコンに設定を施す方法です。

先述したように、パソコンではなくPR-S300NEにインターネット接続設定を施せば、PPPランプが点灯して、裏面に4つある差込口につないだパソコンは何もしなくてもネットに繋がります。（複数台のＰＣ同時接続もできますし、買ったばかりのパソコンやゲーム機も勝手に繋がります）
そしてPR-S300NEに設定を施すほうが一般的で便利な接続方法なんですが、その方法をここで書き記すにはなかなかのボリュームになります。
（作業自体はすぐ終わりますが）

もし、PR-S300NEに設定を施す方法をなさるのならば、ＮＴＴのサポート窓口に電話するのいいと思います。

その場合は、「PR-S300NEのPPPランプ消灯、今は手動で接続可能、でも自動で接続したい」とオペレータの人に伝えれば画面を見ながら一緒に電話で教えてくれます。
途中、プロバイダのユーザー名（ＩＤ）、パスワードの入力を求められます。これがないと、NTTのオペレータの人もお手上げですので、事前にお手元の書面を準備してお電話してください。

お礼

ありがとうございました。
解決しました。

回答No.6

oshiete303

ネットが繋がっているときも、ＰＰＰランプが消えているということは、インターネットの接続設定が「モデム」に入っているのではなく、「パソコン」に入っていることを意味します。

その環境であれば、どう考えても、「モデム」にその設定を施すべきです。設定業者さん残念！

先の回答で述べましたように、「モデム」に接続設定を施す場合と「パソコン」に接続設定を施す場合の大きく分けて２通りのインターネット接続方法があります。

「モデム」に接続設定が入っていたならば、
インターネットに繋げるぞ！という仕事は勝手に「モデム」がやってくれるので、パソコンでは何もしなくてもインターネットに繋がることができるからです。（買ったばかりのパソコンでも何も設定しなくても繋がります。）

それが、「パソコン」に接続設定が入っている場合は、「パソコン」側がインターネットに繋げるぞ！という作業をしますので、余計な動作をさせていることもあり、ちょっぴり動作も遅いですし、質問者さんのように繋げるための作業をしなくてはならない場合があります。

もし「モデム」の具体的な商品名が分かるならば、そちらに設定を移して、毎回自動的に接続（今後、新ＰＣを購入しても自動で繋がる）できるように設定変更も可能です。いかがでしょうか。

補足

モデムはNTT製で「GE-ONU PR-S300NE」と補足で書かせていただいたとおりです。
もしかするとこれじゃあないですか？

回答No.5

nine999

いくつかの環境を見ましたが、接続ツールなしでうまく行くパターンと、接続ツールを使わないとうまくいかないパターンがありましたね。
それがどうしてか途中で切り替わってしまったようですね。

光の回線端末機に更新ランプはありますか？（違うタイプかもしれませんが）
これが点灯していると接続がうまくできなくなります。端末の操作画面を出して、更新と再起動をしなくてはいけません。

補足

更新というランプはありません。
あるランプと接続での状態は下記です。

ルーター電源　点灯
アラーム　　　消灯
PPP　　　　　 消灯
ひかり電話　 点灯
ACT　 点灯
登録　 点灯
初期状態　 消灯
承認　 点灯
UNI　 点灯
光回線　 点灯
電源　 点灯

です。

回答No.4

oshiete303

配線をお聞きしたのは、どこにインターネット設定が施されているかを知りたかったからです。

教えていただいた「モデム」はNTT製のものでしょうか？
もしそうならば、その機器にPPPっていうランプはありますか？点灯していますか？インターネット設定がこの機器に施されている場合もあります。

外部の機器ではなく、パソコンにインターネット設定を施すこともできます。「接続」の作業をやっていただければインターネットに繋がるとのことですが、その画面に自動で接続するためのチェック項目などはありませんか？

また、フレッツ接続ツールというソフトを使ってインターネットに接続を施すこともできます。

ちなみにパソコンはWindowsビスタでＯＫですか？

補足

PCはXPです。
PPPランプは接続状態で消灯しています。
モデムはNTT製で「GE-ONU PR-S300NE」と印字されています。

回答No.3

koi1234

>設定は工事の時にお任せでしたので、
>よくわからないのが正直なところで・・・。

御自身の契約しているプロバイダの接続設定用のIDとパスワードは
分かってますか？
仮にわかって無くても今接続操作をしてつながるなら
其処に設定されて入るので何とかなることはなりますが
ちゃんと把握しておくべきです

以下はBiglobeの場合の例ですが参考にしてください
（IDやパスワードのところを御自身の環境に合わせて読み替えてください）
主に３の項目をすればいいだけだとは思いますが
http://support.biglobe.ne.jp/settei/setuzoku/bflets/bf-win5.html

補足

ありがとうございます。
参考させていただきます。

回答No.2

oshiete303

そのスタートメニューに「接続」っていう項目があるということでしょうか？その「接続」するという作業はどんな画面でしょうか？

あと、配線を教えていただければ、いいところまで推理できます。

補足

接続という項目はあります。
配線はこの回答であっているかわかりませんが、
モジュラーを光回線に工事したところからモデムに行って、
そのあとはPCです。