光テレビが映らなくなりました！

質問

光テレビが映らなくなりました！

フレッツ光西日本を利用しているものです。
今日も見ようと思ったら、チューナーのプラグが抜けていました。
繋ぎなおしてみると、「初期設定」のエントリーコード入力画面になりましたが、
手元に書類はあったのでコードは正しく入力しましたが、エラーになってしまいます。
電話・パソコン(インターネット)は今までどおり動いてくれるのですが、
テレビだけだめです。
電話窓口が込み合っているそうなので、しばらく待っている間、こちらでも質問してみようと考えました。

どうすればいいのでしょうか？

回答No.1

中野 和明（@alexseed） · ベストアンサー

＞電話窓口が込み合っているそうなので、しばらく待っている間、こちらでも質問してみようと考えました

そのまま電話窓口のオペレーターとつながるまで待ちましょう。話はそれからです。