ハードディスクが認識されません

質問

IBMのintellistation z pro 6223を使用しており、OS(XP)の再セットアップを行ったところ、内蔵HDD(2台)が認識されなくなりました。
BIOSでは認識されておりますが、『コンピュータの管理』→『ディスクの管理』に表示されません。
仕事で使っているため、非常に困っております。
アドバイスよろしくお願いします。

回答No.2

Unknown-D · ベストアンサー

元々3台のHDDをRAID構成で使用されていたのでしょうか？
それとも単にデータ用として単体？
RAID/SCSIを認識してい事が原因かもしれませんが、元々の使用環境が分からないとなんとも。。。。

IntelliStation Z Pro Type 6223 インストールガイド
http://www-06.ibm.com/jp/servers/eserver/xseries/manual/2004b/0411/26K6443.PDF

14～15ページに添付のDevice DriversCDからのドライバインストールで問題が発生する場合は
http://www-947.ibm.com/systems/support/pc/
から最新のドライバ(SATA/SCSI/RAID)を探してインストールせよという記述がありますが、これは試されましたか？

OS再インストールに至った経緯は不明ですが、インストール後にOS起動不可となるならハードウェア障害の可能性も考えられるのでIBMのサポートを受けないと解決は難しいかもしれませんね。

お礼

ご丁寧に回答いただきありがとうございます。

メーカーサポートですが、電話で問い合わせてもサポート期間が終了していると言われお手上げ状態でした（CD-ROMのドライバ適用でエラーが出ると伝えてもダメでした）。
先ほど、購入先よりRAIDドライバを送っていただき、ようやく認識しました。

ありがとうございました。

回答No.3

yakan9

> BIOSでは認識されておりますが、『コンピュータの管理』→『ディスクの管理』に表示されません。
この表現では、表示されないということは、
正常(不明なパーティション)
といった表示もないのか、
いろいろなことが考えられ、以前に使用していた環境を情報として補足して欲しいことでしょう。
１．フォマットが、Windowsで認識しない、NTFS,FAT16,FAT32以外のとき。
２．録画用の仕様で、使っていた場合。
３．認識していたが、急に、認識しなくなったきっかけは何か。
４．knoppix等のLINUXで、デバッグしてみる。

回答No.1

Unknown-D

・認識されないHDDはSATA、SCSIのどちらでしょうか？
・必要なドライバは全てインストールされたのでしょうか？
・デバイスマネージャで認識されていないデバイスはないですか？
・ディスクの管理→ディスクの再スキャンは試されましたか？

お礼

ありがとうございます。

・HDDについては、知識が乏しく明確ではありませんが多分SCSIです(IDE?)。

・ドライバCD-ROMが付属しているのですが、デバイスマネージャで『ドライバの更新』からCD-ROM内のそれらしきドライバを選択すると、更新作業の途中でフリーズしてしまい、そのエラーの後は再度OSからインストールしないと前に進みません(3度試しております)。

・現時点でデバイスマネージャで不明なデバイスは以下の通りです。
『ADAPTEC HostRAID SCSI Processor Device』
『RAID コントローラ』
『マルチメディア オーディオコントローラ』
『マルチメディア コントローラ』
『不明なデバイス』

・ディスクの管理から再スキャンは何度か試しましたが変化がありません。

3日ほどいろいろと試しておりますが、とにかくBIOSの設定などがよく分からないのと、付属ドライバが適用されず、その後で何故かOSすら立ち上がらなくなるので苦労しております。
よろしくお願いします。

補足

補足です。
現状でXPの入ったドライブは問題なく動作しており、データの入った内蔵ドライブ×2が認識されない状況です。