gooメールリニューアル後に大量に届いて困ってます。

質問

はじめまして。
gooメールリニューアル後に過去メールデータを読み込む操作したところ

「　件名：gooメールが届きました。　」

というメールが大量に届き困っています。
4／5で、166.750通も溜まりました。
OutLookで受信してサーバー側に溜まったメールを消してますが途中でフリーズして作業が進みません。
どなたか原因をご存知ですか？
有料のアドバンスのメールをつかっています。
それと対策を教えていただけると非常に有難いです。
よろしくお願いします。

回答No.8

cb1300p

@nifty加入で4年目ですがメールなどセキュリティ関連は最高です。
その他gooにyahooメール使用ですがこの2つのメールの信頼度は低
レベルです。特に今回gooメール非常に重くいきなり迷惑メールが
増えました。ＮＴＴ関連ですしずさんなのだと思われます。
サブで使用する程度であまり使いたくないですね。niftyはサーバー
でセキュリティ充実してるので安心感あります。サーバーがgooなど
は良くないんだと思います。対策はですねサーバーおかしいので
出来れば使用は控えるのが賢明です。ｙａｈｏｏより重いので。

補足

nifty歴は10年超です、メールセキュリティが有料でけっこうふっかけていてCPでは落第ですね、よって自宅ではマカフィー3user版を使っています。
サブとしてのアドレスであれほんのお遊びのコミュニケーション用のメールであれ国の認可を受けた公共の通信システムが一部で破壊されてることに何らの説明も寄こさない通信業者の態度に対し怒ってるわけで回復不能ならならTVニュースの報道制作に声かけて担当者が謝罪するまで原因を追究しようと思います。

（もしかしてgooはこの投稿を削除するだろうか？）

PS:
最終手段の　nPOP　による全削除やりました。
作業完了の表示が出て残０件でした。
（しかし現在サーバは162835件が残ってる）

4／2以降のテスト送信メール及び友人からの挨拶メールが見当たりません。
不思議ですね！

回答No.7

s_end

メールサービスはいくつもありますがエヌ・ティ・ティ レゾナント株式会社が運営するgooメールサービスだけはおよしになるのが賢明と存じます。

非常にトラブルは多いし、そのトラブルに対しての原因究明、復旧、ヘルプ対応などは最低レベルです。

とにかくユーザに対するサービス、姿勢がまるでなっていません。
サポートセンターの社員教育もまったく不十分ですし。
ネット関係会社の中でもそのレベルの低さは最低最悪の部類に属すると思われます。
絶対にやめたほうがいい。

念のため、会社名と所在地を記載しておきますね。
　エヌ・ティ・ティ レゾナント株式会社　
　所在地：〒108-0023 東京都港区芝浦3-4-1

補足

そうですか、トラブル多しですか…
たしかにリニューアル直後に質問しましたが、トラブルに対しての原因、対処方法の回答を、未だに得られません。

安くて飛びつきましたが着信分を読み込みできず完全にお手上げ状態で安かろう悪かろうの感は免れられません！

ほんとうに最低ですね。
このままなら金額の多少に関わらず損害賠償も考えたいと思います。

回答No.6

sakusakura2010

やはりメールサーバーのタイムアウト設定が影響しているようですね。outlookでも５分が限界ですから、１６万通では時間が足りないということなんですね。レジストリを直接変更することで、タイムアウト設定を変更できるようですが、今回はgoo側が引き起こしたミスなので、ヘルプデスクにメールの削除依頼を出すほうがはやいのではないでしょうか？

補足

アドバイスありがとうございます。
やはりgoo側の引き起こしたミスと思いますか…
さっそく、メールの削除（ただし選択削除で）依頼を出してみます。

PS
ただ不安なのは既に原因と対策を質問していますが返事ありません。
でも駄目モトで依頼してみます。
ありがとうございました。

回答No.5

sakusakura2010

無料版を使用しているので、同じかどうかは不明ですが、参考までに。gooメールのホームページを開き、ログインする。必要なメールを個人フォルダ等に移動する。不必要なメールにチェックを入れ、削除する。チェックは、各メールの左側にすることができ、一番上をクリックすれば、まとめてチェックできるはずです。私は使用したことがないので、分かりませんが、振り分け設定もできるようなので、まとめて削除できるのではないでしょうか？

補足

gooメールのホームページを開き、ログインしても、読み込み途中で、まもなくビジー状態の表示が出て閉じるしかありません。
なにしろ16万通も溜まってますからね。
各メールの左側のチェックボックスも、一番上も、毎日何度も試していますが、削除できません。
お手上げですね（苦笑）

回答No.4

violet430

NO,3内容の訂正

最初のリンクはnPOPというソフトへのリンクです。
nPOPという文字を消したまま投稿してしまいました。

補足

アドバイスありがとうございました。

「件名：gooメールが届きました。」のみを削除したいのでnPOPによるサーバ内を全削除するのは最後の手段にします。

Shuriken試用版で、振り分けで、読み込んで、同時にサーバーから即削除の設定で実行したら2万通の時点でフリーズしました。
サーバーには16万通が溜まったまま減りません！
まとめて出来ないなら、1万通ずつ分割で読み込めないかと試行錯誤中です。

現在もあいかわらずgooメールのホームページでログインしても読み込み途中でビジー状態の表示が出てしまいます・・・
ほんとうに困りました。

教わった二つのメーラーを使わせていただいてさらに努力してみます。

回答No.3

violet430

XPまでならhttp://www.forest.impress.co.jp/lib/inet/mail/mailer/npop.html
Vista以降ならShurikenで「サーバーから選んで受信
」をすると、メッセージを削除できますので、まずは溜まっているメールを削除してみたら如何でしょうか？
http://www.forest.impress.co.jp/lib/inet/mail/mailer/shurikenpro.html

補足

貴重なアドバイスありがとうございます。
nPOPならサーバから受信せずに削除可能なので非常に助かります、16万通のうち他のメールを残して「件名：gooメールが届きました。」のみを選択する機能がnPOPに備わっていれば問題解決できます。
サーバ内を全削除するのは極力避けたいので・・・
それで駄目なら、Shurikenの体験版で「サーバーから選んで受信」を試すのも検討してみます。
Shurikenが高機能みたいなので試す価値ありそうです。
やるだけやって最後の手段はnPOPを使ってサーバ内を全削除ですね(涙；)
さっそくトライしてみます。

回答No.2

sakusakura2010

詳しい状況がわからないのですが、サーバーに大量のメールが溜まると、outlookなど受信途中でエラーが出てしまいます。これはよくある事で、ネットで検索すれば、いろいろ対応方法がヒットします。とりあえずgooメールのホームページでログインし、受信箱にある不必要なメールを消す方法が一番早いと思います。

補足

早速のご回答に感謝します。
説明足りずに申しわけございません。
送られてくるメールは同じものです。
内容は下記の通りです。
（@の前は伏字にします）

******@goo.jp
にメールが届きました。
日時：Wed, 31 Mar 2010 11:25:37 +0900
送信者：gooメールスタッフ <mailstaff@goo.jp>
件名：gooメールが届きました。
■ログインはコチラ
http://mail.goo.ne.jp/
※このメールには返信しないでください。

回答No.1

noname#151570

移行前の旧データの移行作業を行うようですが、その影響ではないですか。

＞「　件名：gooメールが届きました。　」
これが同じ内容のメールで、心当たりのないものでしたら、移行作業の失敗とも思えますが。
（リニューアルに伴うよくあるご質問（注意事項））
http://mail.goo.ne.jp/renewal/faq.html#faq1a

補足

同じ内容です。
同じ日付です。
やはり移行作業の失敗でしょうか・・・
早速のご回答ありがとうございます。