gooメールリニューアル後メールが受信できません。

質問

gooメール利用者です。
昨夜または今日早朝から全くメールが受信できなくなりました。
リニューアル後にメルアド１件の振り分け処理設定をしたのですが、それが関係してるのでしょうか。
その後その振り分け処理や念のため受信拒否になっているメルアドすべて（リニューアル前から登録してあったもの）削除してみたのですが全く変わりません。自分で自分のメルアド宛てに３度もテスト送信しましたがいずれも受け取れませんでした。常に『新着メールはありません』状態です。
このような方はほかにもいらっしゃいますか。
gooに連絡しようかとも思いましたが、今問い合わせが殺到してるようですし、対応してもらうのにしばらくかかりそうなのでまずこちらで質問させてもらいました。
同じ現象があった方、或いはこのような理由からではないか、などのアドバイス等なんでもいいですので書き込みどうぞよろしくお願いします。

回答No.2

e0_0e_OK · ベストアンサー

No.1/たまには入ってくるのでしょうか。（もし時間があったらレス下さい。）

・あなたのNo.1お礼の投稿時間は 14:48 となつていますね。OKWaveからの通知メール(お礼)は 15:12 に私のgooメールに届いております。このタイムラグにはOKWaveの処理時間も含まれていますから、この場合はほぼ正常ですね。

お礼

丁寧なお返事下さってありがとうございました。

『なかなか入ってこない』とおっしゃるのは受信にお時間がかかるということだったのですね。こちらの場合は全くメールが受信されない状態で、やっぱり何か設定したことが原因だったみたいです。
あれからまたいろいろ設定をいじって結局やっと４通目のテストメールが受け取れました。また他のメールも少し入ってきましたがいずれもその時間以降でしたので、早朝から先ほどまで受け取るはずのメールは全部受信拒否扱いになってしまったようです。１メルアドだけ振り分け処理にしただけだったのですが、やはりリニューアル後の安定してない時期に設定をいじるのはやめておけばよかったと思いました。

お時間をさいてレス下さってどうもありがとうございました。

回答No.1

e0_0e_OK

私も今朝からの受信がなかなか入ってきません。初期トラブル解消にご多忙中でしょうね。次も時々確認しましょう。
》http://help.goo.ne.jp/help/article/1707/13/

お礼

ご回答どうもありがとうございました。

今朝からなのですね。ということは設定云々の問題ではなさそうですね。それだけでもわかってよかったです。
細かいことを伺ってすみませんが『受信がなかなか入ってこない』というのは、たまには入ってくるのでしょうか。（もし時間があったらレス下さい。）

そうですね、ヘルプページはここのところずっとチェックしっぱなしです。土日もアップしてくれると嬉しいのですが・・・。

お言葉頂けて少し気分が落ち着きました。
どうもありがとうございました。