win2kがKMODE_EXEPTION処理不能で落ちる

質問

win2kが特定のアプリやウエブぺ－ジで「KMODE_EXEPTION(1E)/PAGE_FAULT
(50)not handled」を表示してosに落ちハングします。
発生個所はtrid3d.dllにあるようなので、winnt\system32とその下の
dllcacheにあるこのフアイル(1999/12)を新しいもの(2001/10)に書き換え
てみたが、すぐ、旧いものに書戻され、だめでした。
よい方法があればお教え下さい。

回答No.1

goold-man

OSがVistaにおける海外サイトに同じトラブル（機械翻訳でよくわからないが）があります。
（1）原因の把握
あなたは最近、新しいソフトウェアやハードウェアをインストールしましたか？
原因と思われるドライバを以前のバージョンに戻す。
ソフトをアンインストールしてみる。
ハードウェアを戻す。

（2）サードパーティ製のリモート制御プログラムかもしれないWin32k.sys・・・？
（3）セーフモードで起動し、問題と思われるソフトをアンインストール
（4）スタートアップ修復ツールで問題のファイルを手動で削除
（5）アプリケーションまたは多くのメモリを必要とするパフォーマンスの特定機能を・・・意味不明
（6）クリーンアップディスク実行
(7)msconfigとメモリ解放不要なプログラム停止
「スタート」「ファイル名を指定して実行」「msconfig」「OK」「システム構成ユーティリティ」で不要なプログラムやサービスを停止（項目のチェックを外して「適用」「OK」再起動
（8）システムのファームウェアの互換性が原因で発生
最新のファームウェアに更新する。
（9）メモリリークのアプリケーションまたはサービスが原因で発生する可能性
Poolmon.exe・・・？
（10）管理者権限でログオンし実行

＞発生個所はtrid3d.dllにあるようなので

http://jp.dll-download-system.com/docman/t-dlls-not-system-/trid3d.dll/details.html
「トロイの木馬」は、アップデータや最新プログラムなどと偽り、ダウンロードを促す場合がある。

2000には「システムの復元」がなかったですかね。

＞KMODE_EXEPTION(1E)/PAGE_FAULT
(50)not handled」を表示してosに落ちハングします

エラーの前にstop　0x000000** エラーはありませんか？
「エラー メッセージ "STOP 0x0000001E KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED" のトラブルシューティング方法」
参考URL

参考URL：

http://support.microsoft.com/kb/275678/ja

お礼

その後、Aopenからダウンロードした trid3d.dll を試してみましたが、今度は win32k.sys で
KMODE_EXEPTION がおこりました。
今回は残念ながら解決に至りませんでしたが、お蔭様で、いろいろ可能性を試すことかできました。
どうも有難うございました。

補足

早速のご回答、有難うございます。

＞エラーの前にstop　0x000000** エラーはありませんか？
＞「エラー メッセージ "STOP 0x0000001E
その通りで、** は 1E です。

＞（3）セーフモードで起動し、問題と思われるソフトをアンインストール
＞発生個所はtrid3d.dllにあるようなので
＞http://jp.dll-download-system.com/docman/t-dlls-not-system-＞/trid3d.dll/details.html
セーフモードで trid3d.dll を切っても、ひとりでに復活させられる。それ故、上記の
URLからダウンロードしたもの（2004年1月26日、1:26:28　win2k用かは定かでない）
に差替えてみたが、つぎに標準モードで立上げたら windows の EXEPTION でハングし、
再度立上げたら従来のもの（1999年12月8日、23:48:04）に戻ってしまいました。
trid3d.dll は、これらのほかに、マザーボードメーカー（AOPEN）からダウンロード
したもの（2001年10月12日、7:30:16）もあるので、同様に試みたいと思います。

＞2000には「システムの復元」がなかったですかね。
復元用フロッピーの用意があれば可能かも。

ご教示のヒントで悪足掻きしてみましたが、結果は今一です。旧い trid3d.dll が
ひとりでに復活するのでやりにくい。旧バージョンをdllcacheの中まで消しても復活する。
どこかのCABファイルからでももってくるのでしょうか。

以上、当面の状況報告まで。