DVD-RWなどのメディアを使用するときの動作不良で困っています。

質問

DVD-RWなどのメディアを使用するときの動作不良で困っています。
私のパソコンは１年程前に通販で買った、当時比較的新型のPC（ヴィスタ）
ですが、DVDの認識をしてくれなかったり、（しようとしているみたいですが
時間切れか何かで「応答していません」と表示される事が多い）
フォーマットしたりディスクを消去したりとかすると特に動作がおかしく
なります。USBメモリやSDカードなどについても同様の動作不良があります。
市販のビデオDVDやDVDソフトは問題無く読み込み、動作も正常なのですが
RWやRAMのディスクのフォーマットや書き換えがいつもうまくいきません。
そうこうしているうちに「このディスクは破損している可能性があります」
などと表示されて結局廃棄するハメになってしまいます。

パソコンを買った通販サイトは大手なので質問コーナーを見たところ、
以下のような対策が載っていました。
・ウィルス対策ソフトを切る
・INCDソフトが導入されている場合、アンインストールする。
・ドライバを入れなおす。
・OSを入れなおす。

すべて試しましたが、改善されたのはUSBメモリとSDカードの読み込み不良だけで
（INCDをアンインストールしたら改善されました）DVDドライブの不良は
そのままです。

症状を以下に挙げますので、似たような事でお困りの方で治った例が
あればどうか対策を教えてくださいませ。
お願い致します。

1.書き換え可能なDVDを入れても認識しない。（エクスプローラーでアイコンが変化しない）
2.認識しても、ダブルクリックするとフリーズ（応答しない）する。
3.正常に動作するDVDもあるが、フォーマットしたり消去したりする度に
　　1や2の症状が出てくる。
4.フォーマットやディスク消去が正常に完了しない。
などなど。

PCスペックと関係ソフトを以下に挙げます。

Windows Vista Home Premium SP2
Intel(R)Core(TM)2 Quad CPU Q9650 @3.00GHz
4.00GB RAM
932GB
32Bit
NVIDIA GeForce GTS 250
Hitachi HDT721010SLA360 ATA Device
HL-DT-ST DVDRAM GH22NS40 ATA Device

Nero 7 Essentials(INCD以外)
Astroburn Pro

回答No.1

baiorensu · ベストアンサー

欠陥品では？
ドライバのバージョンは最新ですか？
一度入れなおしてみてください
通販でＰＣを買うのはあまりおすすめできません

お礼

ありがとうございました。

ドライバは数回入れなおしましたが
効果無しです。

やはりハード的な欠陥なのでしょうか…。
ギリギリ無償修理期間なので連絡してみます。